數(shù)字化,深化城市長效管理模式 老小區(qū)新了,一方碧水美了,馬路市場改了,露天菜場消失了……這一切,均得益于我市從2007年啟動的城市長效綜合管理。今年,我市將實施數(shù)字化城管,全面建立以13項長效管理為基礎(chǔ)的數(shù)字化管理模式,實現(xiàn)城市長效管理信息化、網(wǎng)格化、規(guī)范化和制度化,逐步建立起溝通快捷、分工明確、責(zé)任到位、反應(yīng)快速、處置及時、運轉(zhuǎn)高效的數(shù)字化城市管理新機制。 數(shù)字化城管信息平臺建設(shè)正在推進中,預(yù)計將于6月底交付。該系統(tǒng)囊括軟硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)、呼叫中心建設(shè)、城市管理監(jiān)督指揮中心建設(shè)、城市管理業(yè)務(wù)與13項考評系統(tǒng)建設(shè)、安全保障體系建設(shè)、系統(tǒng)與應(yīng)用培訓(xùn)以及系統(tǒng)集成與總集成管理等子項目。系統(tǒng)建成后,我市五個區(qū)共計160平方公里將率先納入管理范圍,建立“二級監(jiān)督(市、區(qū))、二級指揮(市、區(qū))、三級考評(市、區(qū)、街道)、四級聯(lián)動(市、區(qū)、街道、社區(qū)和村委)、分口處理”和“部件以條為主,事件以塊為主”的新型管理模式,確保城市運行中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決,城市管理水平從此發(fā)生質(zhì)的飛躍。 出實招,營造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境 交通、電力等城市硬環(huán)境建設(shè),使城市面貌發(fā)生巨變,其重要性不言而喻;而完善和優(yōu)化投資軟環(huán)境,則是吸引客商投資創(chuàng)業(yè)的“吸金石”。今年,我市繼續(xù)深入開展“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境興常州、改進服務(wù)促發(fā)展”專項行動,建設(shè)“愛民、親商、高效、廉潔”的政府,營造優(yōu)質(zhì)的軟環(huán)境。 瞄準(zhǔn)目標(biāo):機關(guān)作風(fēng)綜合滿意度提高2個百分點以上,涉及作風(fēng)建設(shè)的意見和投訴辦結(jié)率、回訪率達100%,部門、單位整改率達100%;市政府公布的行政許可事項集中到市行政服務(wù)中心統(tǒng)一對外服務(wù),集中度年底達70%以上;優(yōu)化審批服務(wù)流程,對企業(yè)投資項目進行“一條龍”服務(wù);加大政務(wù)公開力度,推行“陽光用權(quán)”,建立健全行政審批、行政監(jiān)察、行政執(zhí)法數(shù)據(jù)庫“三和一”的網(wǎng)絡(luò)平臺。 推進園區(qū)升級三年計劃。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善園區(qū)管理機制,提高承載特大項目的能力,以園區(qū)升級帶動重大外資項目的突破和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提升,開發(fā)區(qū)利用外資占全市的比重超過70%。今年,要求成功申報省級特色園區(qū)2家以上;每個開發(fā)區(qū)至少建成1個科技創(chuàng)新平臺;新增1個省級以上生態(tài)工業(yè)園區(qū);推進2個開發(fā)區(qū)ISO14000認(rèn)證。 通過提升硬環(huán)境,創(chuàng)新軟環(huán)境,全方位優(yōu)化人文環(huán)境,讓客商在常州投資放心、工作安心、發(fā)展有信心。 良好的發(fā)展軟環(huán)境,對內(nèi)產(chǎn)生凝聚力、向心力和驅(qū)動力,對外增強影響力、吸引力和競爭力。
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