ISO 14000環(huán)境管理體系問答

  我國自1996年7月開始實(shí)施ISO14000標(biāo)準(zhǔn)，開展了ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證工作，目前已有上百家企業(yè)（組織）通過了認(rèn)證。已經(jīng)通過認(rèn)證的企業(yè)（組織）提高了環(huán)境管理水平，改善了環(huán)境質(zhì)量，樹立了企業(yè)（組織）的環(huán)境形象，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是仍有許多企業(yè)（組織）的負(fù)責(zé)人以及員工尋通過環(huán)境體系認(rèn)證的認(rèn)識(shí)存有疑問，因此下面就以問答的形式解答一些人們常常遇到的問題。
問：我們公司已經(jīng)實(shí)施了全部環(huán)境管理法規(guī)，為什么這還不完善，還需要建立環(huán)境管理體系？
    答：遵守國家有關(guān)的環(huán)境管理法規(guī)是公司（組織）對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響的基本措施。從本質(zhì)說，集中關(guān)注的是這些法規(guī)對(duì)你的商品影響。然而，一種環(huán)境管理體系（EMS）卻是關(guān)注企業(yè)（組織）對(duì)環(huán)境的總體影響的可行措施。
    當(dāng)你只注意作為正式規(guī)章制度附屬部分的環(huán)境影響時(shí)，你便不能全面認(rèn)識(shí)你的公司對(duì)環(huán)境所產(chǎn)生的影響。制度方法未必能產(chǎn)生最好的環(huán)境結(jié)果，商業(yè)支出能與所得的利益并相符。
    指令+控制的機(jī)制已經(jīng)大大減少了污染，但是由些產(chǎn)生的負(fù)面影響也日漸顯現(xiàn)出來并且阻礙了進(jìn)一步了改革，公司（組織）建立環(huán)境管理體系也就成為必須。
問：你能舉例說明為何指令+控制的機(jī)制存在缺陷嗎？
    答：傳統(tǒng)的生產(chǎn)過程可以很好地說明這個(gè)問題。沒有EMS的公司命令它的工程部為某項(xiàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)一道生產(chǎn)工序，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)任務(wù)的工程師考慮了許多重要問題，比強(qiáng)原材料的價(jià)格和裝配設(shè)備的可用性。然而，他卻很少考慮產(chǎn)品及生產(chǎn)工序可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響。
    一旦設(shè)計(jì)完成了，公司的環(huán)境負(fù)責(zé)人必須建立一種可以監(jiān)測(cè)和處理那些在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢物的系統(tǒng)。于是，他們只得去咨詢制訂環(huán)境法規(guī)的部門并且制訂出一套相應(yīng)的符合"法律法規(guī)"的工序。
問：傳統(tǒng)方法的替代方法是什么？
    答：擁有有效的環(huán)境管理體系（EMS）的公司更可能從不同的角度來審視這種新產(chǎn)品的開發(fā)過程。工藝設(shè)計(jì)工程師在設(shè)計(jì)過程中會(huì)自始至終地考慮到環(huán)境問題。他會(huì)想到，如何使用原材料才能減少或避免產(chǎn)生危險(xiǎn)廢物，他會(huì)尋找機(jī)會(huì)，把對(duì)環(huán)境無害的因素融合進(jìn)設(shè)計(jì)當(dāng)中，這樣就會(huì)在產(chǎn)品沒有使用價(jià)值后被便利的分解、再利用、回收和重新生產(chǎn)。這種方法對(duì)環(huán)境的危害要比傳統(tǒng)的指令+控制的機(jī)制小得多。
問：哪些事情EMS能完成，而簡(jiǎn)單的符合卻不能？
    答：環(huán)境管理體系（EMS）創(chuàng)造性地提供了一種預(yù)防污染的機(jī)會(huì)，與那種末端仔細(xì)檢視的方法不同，EMS能幫助你的公司最小化環(huán)境危害。EMS通過工序設(shè)計(jì)、員工意識(shí)、創(chuàng)造性地再利用或回收，謹(jǐn)慎的原材料選擇等措施便可以實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
    EMS能幫助你管理與環(huán)境影響的所有方面。
問：為什么公司（組織）應(yīng)該與ISO環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)保持一致？
    答：ISO14000是與環(huán)境管理相關(guān)的一流國際標(biāo)準(zhǔn)中的特殊的一種。它為EMS的發(fā)展提供了一個(gè)很好的模式，其發(fā)展受到了廣泛的關(guān)注。如果你的組織試圖制訂一個(gè)對(duì)環(huán)境影響進(jìn)行全面管理的計(jì)劃，ISO14000便函是一個(gè)很好的樣板。即使你對(duì)馬上獲得該項(xiàng)票的認(rèn)證證書不感興趣，然而ISO14000仍不失為一個(gè)好辦法。
    由于ISO14000日漸盛行并且日益得到廣泛的認(rèn)同，巨大的壓力正迫使公司正視這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。是否應(yīng)采購這個(gè)建議，取決于你們公司的運(yùn)作銷售市場(chǎng)的具體特點(diǎn)。
問：在衡量ISO14001對(duì)我們公司（組織）的價(jià)值時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？
    答：市場(chǎng)需求，顧客要求和制度性的約束等影響因素等都應(yīng)考慮。你在決定實(shí)施ISO14000標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，必須會(huì)受到這些因素的影響。然而，決策的做出，還需要考慮你的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及更好地環(huán)境管理所獲得的潛在利益。
問：我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象會(huì)采納ISO14000標(biāo)準(zhǔn)嗎？
    答：這取決于你所從事的行業(yè)特點(diǎn)。也許，你的許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象會(huì)采納這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。不妨假設(shè)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象將進(jìn)行上述的成本-收益分析，他們會(huì)仔細(xì)地對(duì)市場(chǎng)加以分析后做出決策。
    除非著時(shí)間的推移，要判斷是何種因素決定一個(gè)組織是否采納ISO14000標(biāo)準(zhǔn)沒那么困難。你應(yīng)該能夠觀察得出，對(duì)于接受該標(biāo)準(zhǔn)，哪個(gè)行業(yè)最為迫切，世界上什么地區(qū)不太情愿，以及哪個(gè)國家的政府會(huì)強(qiáng)行實(shí)施這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
問：如果ISO環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)很容易達(dá)到，那么通過認(rèn)證的公司會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)嗎？
    答：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有超前意識(shí)并困斷行動(dòng)的公司一般都具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要預(yù)測(cè)ISO14001最終會(huì)對(duì)商業(yè)帶來何種影響并非易事，然而參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公司都不應(yīng)該冒落后于他人的風(fēng)險(xiǎn)。
    隨著ISO14001標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的發(fā)展，圍繞這一問題而產(chǎn)生的不確定因素已經(jīng)減少，決策的做出變得簡(jiǎn)單了。而此時(shí)，不幸的是，獲取競(jìng)爭(zhēng)的比較優(yōu)勢(shì)的任何期望也不復(fù)存在了。
    很自然，如果你能通過實(shí)施ISO14000而節(jié)省成本支出，那么這些節(jié)省的成本便會(huì)轉(zhuǎn)移到你的顧客身上，即使你的客戶對(duì)ISO14001一無所知或?qū)δ愕漠a(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求不感興趣，這種節(jié)省也能使你在成本支出方面獲得一種比較優(yōu)勢(shì)。
問：如果我們公司不參加國際銷售，還有必要通過ISO14001認(rèn)證嗎？
    答：你沒有直接參與國際市場(chǎng)，并不意味著你就可以忽視這些新的ISO環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)。ISO標(biāo)準(zhǔn)并不是一個(gè)新生物，只要看一下其它標(biāo)準(zhǔn)得到認(rèn)可的方式，我們就會(huì)明白ISO14000將會(huì)向何處民展。我們可以從最近被接受的國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)中找到先例，如ISO9000。質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)歷表明，ISO14001標(biāo)準(zhǔn)最終將被國內(nèi)外大部分生產(chǎn)廠商所廣泛接受。 

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