ISO9000質(zhì)量體系認證由來
任何標準都是為了適應(yīng)科學(xué)、技術(shù)、社會、經(jīng)濟等客觀因素發(fā)展變化的需要而產(chǎn)生,ISO9000亦是如此。 科學(xué)技術(shù)的進步和社會的發(fā)展,使顧客需要把自己的安全、健康、日常生活置于“質(zhì)量大堤的保護之下”;企業(yè)為了避免因產(chǎn)品質(zhì)量問題而巨額賠款,要建立質(zhì)量保證體系來提高信譽和市場競爭力;世界貿(mào)易的發(fā)展迅速,不同國家、企業(yè)之間在技術(shù)合作、經(jīng)驗交流和貿(mào)易往來上要求有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共同遵守的規(guī)范。現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部協(xié)作的規(guī)模日益龐大,使程序化管理成為生產(chǎn)力發(fā)展本身的要求。這些原因共同使ISO9000標準的產(chǎn)生成為必然。
1979年ISO組織成立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會TC176,專門負責制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準。 1979年英國標準協(xié)會BSI向ISO組織提交了一份建議,倡議研究質(zhì)量保證技術(shù)和管理經(jīng)驗的國際標準化問題。同年ISO批準成立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會TC176,專門負責制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準。TC176主要參照了英國BS5750標準和加拿大CASZ299標準,從一開始就注意使其制定的標準與許多國家的標準相銜接。
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