ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)文檔管理系統(tǒng)（一）

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的形成，國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)一步開放，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，各行各業(yè)都非常重視ISO9000 的實(shí)施以及認(rèn)證，以期提高企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)、加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。ISO9000 實(shí)施以及認(rèn)證的重要特點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)文件化的管理，并且落實(shí)文件之審查、核準(zhǔn)作業(yè)，嚴(yán)格管制文件之發(fā)行與變更流程，以奠定公司品質(zhì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)文檔管理系統(tǒng)正是幫助企業(yè)在實(shí)施和認(rèn)證ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，加強(qiáng)對(duì)文檔的管理和控制，以及降低后續(xù)的維護(hù)成本，提升競(jìng)爭(zhēng)力。
    ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和認(rèn)證對(duì)文檔管理的原則要求是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)、準(zhǔn)確適用、不斷完善。
    ISO9000 管理軟件文件控制系統(tǒng)采用計(jì)算機(jī)管理和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)文件控制過(guò)程的網(wǎng)上運(yùn)作 ，大大提高了工作效率， 防止文件失控并使辦公自動(dòng)化及無(wú)紙化管理成為可能。
    ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)文檔管理系統(tǒng)是搭建在微軟（中國(guó)）公司SHAREPOINT PORTAL 的平臺(tái)上 ，質(zhì)量記錄管理的統(tǒng)計(jì)技術(shù)模塊（可選）是建立在：MS SQL SERVER的平臺(tái)上。用戶便可用瀏覽器、MS OFFICE 、WINDOWS資源管理器來(lái)訪問本系統(tǒng)。

系統(tǒng)功能

1、 文檔編制輔助系統(tǒng)
    它可以幫助企業(yè)在ISO9000 認(rèn)證過(guò)程中，快速、規(guī)范的編制各類質(zhì)量文檔。其中包括：質(zhì)量手冊(cè)編制指南、行業(yè)質(zhì)量手冊(cè)模板（制造、建筑、冶金、電子、化工等）程序文件編制指南、行業(yè)程序文件模板（制造、建筑、冶金、電子、化工等）作業(yè)指導(dǎo)書編制指南；相關(guān)政策與標(biāo)準(zhǔn)所有內(nèi)容一年內(nèi)即時(shí)更新，解決用戶編制質(zhì)量文件難的問題，為保證現(xiàn)場(chǎng)文件的現(xiàn)行有效提供手段。
2、 技術(shù)文檔管理
    技術(shù)文件包括：產(chǎn)品圖樣、設(shè)計(jì)規(guī)范、技術(shù)要求、產(chǎn)品工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，資料的種類多樣，涉及的部門眾多, 是企業(yè)實(shí)施ISO 9000過(guò)程中進(jìn)行文檔控制的難點(diǎn)。技術(shù)文檔管理模塊不對(duì)技術(shù)文件的原文進(jìn)行管理，以避免陷入文海；制訂技術(shù)文件質(zhì)量控制表單，對(duì)技術(shù)文檔現(xiàn)行版本、變更紀(jì)錄、支持標(biāo)準(zhǔn)、廢止日期、評(píng)審紀(jì)錄、會(huì)簽紀(jì)錄、發(fā)布情況、持有人等與質(zhì)量文件控制有關(guān)的屬性進(jìn)行提煉和管理；通過(guò)對(duì)技術(shù)文件質(zhì)量控制表單的管理 ，實(shí)現(xiàn)對(duì)技術(shù)文件的控制。
3、文檔權(quán)限管理
    對(duì)于各種權(quán)限，包括文件編寫權(quán)、修改權(quán)、查閱權(quán)、審核權(quán)、批準(zhǔn)權(quán)、發(fā)放回收權(quán)等，均由具有文件權(quán)限設(shè)置權(quán)的用戶在該模塊設(shè)定。包括：建立組織機(jī)構(gòu)、建立用戶與用戶組、指定用戶角色、指定角色的訪問權(quán)限。
4、文檔變更管理
    有效控制企業(yè)質(zhì)量文件的改進(jìn)與變更過(guò)程 ，可定義文檔變更流程，自動(dòng)完成版本控制 ，自動(dòng)進(jìn)行文檔的廢棄與發(fā)布通知。
5、文檔審簽管理
    文件發(fā)送至有審核權(quán)限人員，并在工作任務(wù)欄中顯示審核任務(wù)等待審核。將送審后的文件由有審核權(quán)人員審核。審核后文件將自動(dòng)由系統(tǒng)傳送至有文件批準(zhǔn)權(quán)限人員，文件批準(zhǔn)模塊將審核后的文件由有相應(yīng)文件批準(zhǔn)權(quán)人員批準(zhǔn)，批準(zhǔn)的同時(shí)可將文件發(fā)布，也可在指定日期由有相應(yīng)權(quán)限人員手工將文件發(fā)布。
6、借閱與回收
管理類文檔的發(fā)放回收
    管理類文檔的發(fā)放通過(guò)設(shè)定文件查看權(quán)限的方式進(jìn)行，有文件查看權(quán)限的人員將可在網(wǎng)絡(luò)上獲得電子文檔。管理類文檔的回收也由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行，文件換版時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)標(biāo)注作廢文檔并完成作廢電子文檔的回收工作。
技術(shù)類文檔的發(fā)放回收
    技術(shù)類文檔的發(fā)放和回收由主管文控部門進(jìn)行，技術(shù)類文檔發(fā)放的同時(shí)在系統(tǒng)中記錄文檔發(fā)放情況，系統(tǒng)將自動(dòng)提示需回收文件情況。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中可隨時(shí)查看技術(shù)類文檔的持有情況。

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