GJB9001A-2001國軍標(biāo)認(rèn)證知識(shí)簡介-杭州浙江認(rèn)證咨詢

GJB9001A-2001國軍標(biāo)認(rèn)證知識(shí)簡介 ★GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景、編制的原則、方法和重點(diǎn) GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景 1996年發(fā)布的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國家軍用系列標(biāo)準(zhǔn)（GJB/Z9001-9004-96），是根據(jù)《軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理?xiàng)l例》（簡稱《條例》）的要求，在相應(yīng)的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證國家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T1　9001-GB/T19004-1994）的基礎(chǔ)上，增加軍用產(chǎn)品的特殊要求編制的。軍用系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布和實(shí)施，推動(dòng)了軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理體系建設(shè)的迅速發(fā)展，促進(jìn)了軍用產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性水平的提高。 2000年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布了經(jīng)過修訂的2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，國家標(biāo)準(zhǔn)也隨之修訂并于2000年12月發(fā)布新的國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000-2000，GB/T19001-2000和GB/T19004-2000。新的2000版GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)和94版相比，有了很大的變化。2000版GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)引入了質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則，突出了以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的思想，強(qiáng)化了最高管理者的作用，明確了持續(xù)改進(jìn)是提高質(zhì)量管理體系有效性和效率的重要手段，對(duì)文件化的要求更加靈活，采用“過程方法”結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)了GB/T19001和GB/T19004的協(xié)調(diào)一致，從而使GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)具有廣泛的通用性。GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)適用于所有產(chǎn)品類別，不同規(guī)模和各種類型的組織。作為96版國家軍用系列標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)部分發(fā)生如此大的變化，從而使國家軍用標(biāo)準(zhǔn)面臨修訂的迫切需要。 已經(jīng)變化的國際軍事戰(zhàn)略格局和未來高技術(shù)條件下的作戰(zhàn)要求，使質(zhì)量成為武器裝備建設(shè)的核心。當(dāng)前，國防建設(shè)面臨的新形勢(shì)，急需盡快研制出高質(zhì)量的武器裝備，滿足國防建設(shè)和戰(zhàn)備的需要。國家重點(diǎn)工程、重點(diǎn)型號(hào)、產(chǎn)品，任務(wù)急、技術(shù)新、難度大，對(duì)軍用產(chǎn)品質(zhì)量管理提出了新的要求。因此，需要對(duì)96版軍用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，修訂成既體現(xiàn)與國際接軌，又能滿足當(dāng)前軍隊(duì)武器裝備質(zhì)量建設(shè)要求的標(biāo)準(zhǔn)。 隨著改革開放的不斷的深入，我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，軍用產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)單位也正處于深化改革和調(diào)整之中。資產(chǎn)重組、體制更新、結(jié)構(gòu)變更、新老人員交替，舊的體系和機(jī)制已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢(shì)，新的管理模式急待形成。 為了適應(yīng)軍用產(chǎn)品質(zhì)量管理面臨的新形勢(shì)，中國人民解放軍總裝備部組織力量，對(duì)GJB/Z9001-9004-96軍用系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，于2001年5月31日發(fā)布了新的國家軍用標(biāo)準(zhǔn)GJB9001A-2001。該標(biāo)準(zhǔn)于2001年10月1日實(shí)施。GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn)是各裝備管理部門對(duì)軍品承制單位提出質(zhì)量管理體系要求和實(shí)施質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)，也是軍品質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)軍品質(zhì)量管理體系實(shí)施認(rèn)證審核的依據(jù)。 GJB9001A-2001編制的原則、方法和重點(diǎn) 1996年發(fā)布的國家軍用系列標(biāo)準(zhǔn)（GJB/Z9001-9004-96），貫徹了《條例》“一次成功，系統(tǒng)管理，預(yù)防為主，實(shí)行法治”的主導(dǎo)思想，體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量觀念，適應(yīng)了組織質(zhì)量管理體系一體化需要，并積極采用了國際標(biāo)準(zhǔn)和國際通用準(zhǔn)則。經(jīng)過實(shí)踐證明，上述編制軍用系列標(biāo)準(zhǔn)的原則是正確的，在修訂軍用系列標(biāo)準(zhǔn)的過程中繼續(xù)貫徹了上述原則。 2001年發(fā)布的國軍標(biāo)《質(zhì)量管理體系要求》（GJB9001A-2001）仍采用“A B”的結(jié)構(gòu)模式。是以等同采用GB/T19001-2000為基礎(chǔ)，增加軍用產(chǎn)品的特殊要求編制的，從而包含了GB/T19001-2000的全部內(nèi)容和特點(diǎn)，包括貫徹質(zhì)量管理八項(xiàng)原則，增強(qiáng)顧客滿意和持續(xù)改進(jìn)，采用“過程方法”結(jié)構(gòu)等。 為了適應(yīng)當(dāng)前軍用產(chǎn)品的特殊需要，在增加特殊要求方面，GJB9001A-2001的內(nèi)容突出了以下重點(diǎn)：兼顧設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)，突出了設(shè)計(jì)和開發(fā)；兼顧硬件、軟件、流程性材料和服務(wù)，突出了硬件和軟件；兼顧產(chǎn)品形成的各個(gè)過程，突出了關(guān)鍵過程；兼顧相關(guān)方，突出了顧客。 “標(biāo)準(zhǔn)”是一定歷史條件下的產(chǎn)物，每一次修訂都需要滿足特定歷史時(shí)期的需求。國防建設(shè)面臨新的形勢(shì)，急需盡快研制高質(zhì)量的武器裝備。因此，GJB9001A-2001在兼顧設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的同時(shí)，突出了對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)活動(dòng)的控制要求。 在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的策劃中要求進(jìn)行“風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估，形成各階段風(fēng)險(xiǎn)分析文件”；在設(shè)計(jì)和開發(fā)中要求“編制產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃，需要時(shí)，應(yīng)編制預(yù)先規(guī)劃的產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃”，“識(shí)別制約產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)的關(guān)鍵因素和薄弱環(huán)節(jié)并確定相應(yīng)的措施”等。 2000版的GB/T19000族國家標(biāo)準(zhǔn)，為了適用于所有產(chǎn)品類別，不同規(guī)模和各種類型的組織，所提出的要求有高度的概括性和通用性。軍用產(chǎn)品也包括四種類別，即硬件、軟件、流程性材料和服務(wù)，但主要是硬件和軟件。因此，在GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn)中突出了硬件和軟件的需要。提出了“運(yùn)用優(yōu)化設(shè)計(jì)和可靠性、維修性、綜合保障等專業(yè)工程技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)”；“對(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)中采用的新技術(shù)、新器材，應(yīng)經(jīng)過論證、試驗(yàn)和鑒定”；“按軟件工程方法，設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件”等要求。 產(chǎn)品有關(guān)鍵特性、關(guān)鍵件，產(chǎn)品形成過程有關(guān)鍵過程、特殊過程，這是一種客觀存在。抓不住關(guān)鍵，控制就失去了重點(diǎn)。在當(dāng)前情況下抓住關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研制一次成功的必由之路。為此，在GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)關(guān)鍵特性、關(guān)鍵件、關(guān)鍵過程從定義開始，提出了系統(tǒng)的控制要求。 GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn)在兼顧相關(guān)方要求的同時(shí)以滿足顧客的要求為重點(diǎn)。軍用產(chǎn)品的顧客是軍方，軍方對(duì)軍用產(chǎn)品的要求和期望代表了國家的需求。因此，在GJB9001A-2001中除了充分體現(xiàn)滿足軍方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理體系的要求外，還增加了組織的某些質(zhì)量活動(dòng)要征求顧客同意的內(nèi)容。這樣做既可以加強(qiáng)組織與顧客的溝通，落實(shí)顧客的監(jiān)督，也充分體現(xiàn)了以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的思想。但值得注意的是，顧客的認(rèn)可或同意，不能造成責(zé)任的轉(zhuǎn)移，不能免除組織提供符合要求事項(xiàng)的責(zé)任。 自1996年GJB/Z9000-9004-96軍用系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布以來，隨著軍工產(chǎn)品質(zhì)量體系認(rèn)證工作的開展，系列標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容得到了實(shí)施，對(duì)于一些已經(jīng)得到實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量體系要求，在GJB9001A-2001中進(jìn)行了刪減或簡化，對(duì)于不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展需要的內(nèi)容進(jìn)行了修改，對(duì)于一些新的管理技術(shù)作了適當(dāng)?shù)囊?。GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn)的編制和發(fā)布，是對(duì)GJB/Z9001-96的繼承和發(fā)展。 GJB9001A-2001和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系 2001版的質(zhì)量管理體系軍用標(biāo)準(zhǔn)只發(fā)布GJB9001A-2001，不再發(fā)布2001版的GJB9000和GJB9004。這是考慮到國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000-2000的有關(guān)條款通過引用而成為GJB9001A-2001標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容；GB/T19004-2000作為質(zhì)量管理體系的業(yè)績改進(jìn)指南，描述詳細(xì)而充分，如果需要，在使用GJB9001A-2001時(shí)，可以直接參照。

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