平安、大通兩個(gè)縣級(jí)計(jì)生服務(wù)站通過(guò)ISO9001認(rèn)證

　　青海新聞網(wǎng)訊 2012年12月28日上午，青海省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局向平安縣計(jì)劃生育服務(wù)站和大通回族土族自治縣計(jì)劃生育服務(wù)站頒發(fā)了ISO9001:2008質(zhì)量管理認(rèn)證體系證書。這兩個(gè)計(jì)生服務(wù)站也成為我省乃至西北地區(qū)最早獲得ISO9001認(rèn)證的縣級(jí)計(jì)生服務(wù)站。

　　據(jù)了解，為進(jìn)一步提升計(jì)劃生育公共管理和服務(wù)水平，完善人口和計(jì)劃生育工作新機(jī)制，提高計(jì)劃生育管理和服務(wù)水平，推進(jìn)縣級(jí)服務(wù)站功能拓展和規(guī)范化建設(shè)。2012年，省人口和計(jì)劃生育委員會(huì)將平安縣計(jì)劃生育服務(wù)站和大通回族土族自治縣計(jì)劃生育服務(wù)站確定為ISO9001:2008質(zhì)量管理認(rèn)證體系試點(diǎn)單位。兩個(gè)縣級(jí)計(jì)生服務(wù)站將質(zhì)量管理體系導(dǎo)入縣站工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)近一年的運(yùn)行，從規(guī)范管理到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了群眾的贊許，并順利通過(guò)ISO9001認(rèn)證。今后，我省還將在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，將質(zhì)量管理體系引入更多的縣級(jí)計(jì)生服務(wù)站，并逐步擴(kuò)大至鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站，為更多群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的計(jì)生服務(wù)。

　　據(jù)介紹，將質(zhì)量管理體系引入縣級(jí)計(jì)劃生育服務(wù)站，使計(jì)生服務(wù)站通過(guò)科學(xué)的方法，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)程，保證和提高了工作質(zhì)量，建立了符合性檢查、信息數(shù)據(jù)分析、實(shí)施糾正措施和預(yù)防措施等方式，體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，提高了群眾的滿意率。同時(shí)，還調(diào)動(dòng)了縣級(jí)計(jì)生站每個(gè)職工的工作積極性，讓每個(gè)人都知道了應(yīng)該干什么、怎么干，按標(biāo)準(zhǔn)程序流程開展服務(wù)，真正做到人人有事做，事事有人管。并進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)部管理，滿足了服務(wù)對(duì)象的要求，從而提高了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。 (作者：趙靜)

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