晚報訊 記者昨日獲悉,蘇寧已經(jīng)正式通過中國質(zhì)量認證中心江蘇評審中心的全面審核,iso9001認證,成為國內(nèi)首家通過ISO9000服務(wù)體系國際質(zhì)量認證的家電連鎖企業(yè),這標志著蘇寧的服務(wù)體系建設(shè)全面走進了規(guī)范化、標準化階段。 隨著家電連鎖推進速度逐漸加快,服務(wù)標準化的管理方式勢
在必行。蘇寧電器集團副總裁孟祥勝表示,蘇寧一直把服務(wù)體系的建設(shè)作為品牌的核心要素來對待。(劉蘭星)
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