創(chuàng)建全國文明城市,提高珠海知名度、美譽(yù)度,加快建設(shè)“珠江口岸核心城市”的步伐,珠海市全市上下總動員,掀起了“清污、治亂、疏堵、消煙、除塵、降噪、糾違、增綠、添彩”的“凈暢寧美”行動。 作為國有成品油銷售企業(yè),中石化珠海石油分公司在珠海當(dāng)?shù)赜薪?0座加油站,銷售網(wǎng)絡(luò)遍及整個珠海城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。珠海石油分公司積極響應(yīng)“凈暢寧美”行動,以“質(zhì)優(yōu)量足、每一滴油都是承諾”為宗旨,認(rèn)真履行央企在“凈暢寧美”城市文明建設(shè)中應(yīng)盡的社會責(zé)任。 一是積極開展油氣回收改造綜合治理,保護(hù)環(huán)境,減少汽油廢氣污染,給珠海人民一個健康、安全的生活環(huán)境。 去年,珠海石油分公司投入2486萬元,完成了珠海轄區(qū)全部在營加油站的油氣回收改造綜合治理,實現(xiàn)了加油站油氣排放污染有效控制的目標(biāo)。 二是使用國III清潔燃油,減少環(huán)境污染。 隨著機(jī)動車保有量的高速增長,機(jī)動車已經(jīng)成為大中城市的主要污染源,機(jī)動車尾氣污染物的排放分擔(dān)率已占大氣污染排放量大部分,是導(dǎo)致城市空氣環(huán)境質(zhì)量下降的主要原因之一。使用“國III”標(biāo)準(zhǔn)燃油減少車用燃油中硫、苯、烴類污染物、微量元素有害污染物的排放, 對進(jìn)一步提升環(huán)境質(zhì)量有非常突出的作用。2007年7月開始,珠海市汽柴油率先執(zhí)行國III標(biāo)準(zhǔn),汽油硫含量從500ppm降至150ppm,硫含量降低了70%,柴油硫含量,由0.2%下降到0.035%,下降了82.5%,減少了二氧化硫排放,同時保護(hù)車輛排放控制系統(tǒng)和發(fā)動機(jī)的正常運(yùn)行。 三是嚴(yán)格油品數(shù)量質(zhì)量管理,踐行“質(zhì)優(yōu)量足”的服務(wù)承諾。 珠海石油分公司以“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”為方針,以“質(zhì)優(yōu)量足,顧客滿意”為目標(biāo),以“每一滴油都是承諾”為社會責(zé)任,在油品的數(shù)量、質(zhì)量上層層把關(guān),確保消費(fèi)者利益不受損害。 在油品數(shù)量方面:嚴(yán)格執(zhí)行油機(jī)定期檢測制度,國家技術(shù)監(jiān)督部門每季度對加油槍進(jìn)行一次定期強(qiáng)檢,珠海石油分公司每月對加油槍進(jìn)行一次周期檢測。落實加油機(jī)鉛封管理制度,對關(guān)鍵部位,除國家計質(zhì)部門施以專用鉛封外,還有加油機(jī)廠家施以的鉛封,另外,珠海石油分公司還對關(guān)鍵部位施以二次鉛封,每周至少檢查一次施封情況,并做好臺賬登統(tǒng)。 在油品質(zhì)量方面,珠海石油分公司嚴(yán)格油品供應(yīng)制度流程,實行專車專運(yùn)、專罐儲存、專管發(fā)油,油品入庫出庫均須進(jìn)行質(zhì)量檢測。在油品進(jìn)入加油站的交接中,對油品顏色、氣味、水雜、數(shù)量各指標(biāo)按規(guī)程確認(rèn),并留樣備查,確保流入市場的油品質(zhì)量合格。油品進(jìn)入油站后,加油站每周至少檢測一次油罐水雜情況,每三年清洗一次儲油罐,確保存儲環(huán)節(jié)油品質(zhì)量安全可靠。 四是主動出擊應(yīng)對油荒,想方設(shè)法保障市場供應(yīng)。 近年來,受國際、國內(nèi)局勢影響,成品油經(jīng)常發(fā)生資源緊缺、供貨緊張的油荒情況。在油荒情況下,作為當(dāng)?shù)爻善酚凸?yīng)主渠道單位的珠海石油分公司,自覺承擔(dān)社會責(zé)任,以大局為重,通過細(xì)化計劃安排,合理組織資源流向,實施有效資源調(diào)配,確保當(dāng)?shù)爻善酚凸?yīng)均衡,確保中心城區(qū)、高速公路、省國道等重點(diǎn)區(qū)域加油站的資源供應(yīng),保證每個區(qū)域至少有一座加油站有油品供應(yīng)。保證公交、環(huán)衛(wèi)、醫(yī)院等重點(diǎn)單位和重點(diǎn)工程項目及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用油供應(yīng)。 此外,為讓珠海城市環(huán)境更加亮麗美好,為顧客提供一個舒適的消費(fèi)環(huán)境,珠海石油分公司每年以10%的進(jìn)度對加油站進(jìn)行外觀形象改造,至今已經(jīng)完成了20座加油站的形象改造工程。在城區(qū)大要站推出服務(wù)“精品站”,為顧客提供擦拭車窗、提供修車工具、應(yīng)急藥品等免費(fèi)增值服務(wù)。 為了進(jìn)一步完善油品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量管理,確保顧客利益最大限度上得到保障,今年,中石化珠海石油分公司還試運(yùn)行了ISO9000質(zhì)量管理體系。
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