ISO9000不宜用于企業(yè)商業(yè)宣傳

企業(yè)不應(yīng)拿ISO9000說事

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委稱自愿性質(zhì)量認(rèn)證不宜用于商業(yè)宣傳

針對(duì)越來越多的企業(yè)在廣告中宣稱自己通過“ISO9000”質(zhì)量體系認(rèn)證的現(xiàn)象，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)副主任王忠敏日前在西安指出，“ISO9000”認(rèn)證作為一種自愿性認(rèn)證，不是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的絕對(duì)保證，不宜被用于企業(yè)商業(yè)宣傳。

王忠敏說，現(xiàn)在有些企業(yè)在不是很明白認(rèn)證意義的情況下，利用“ISO9000”搞一些商業(yè)宣傳，這是不合適的，容易對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)。產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)連續(xù)不斷的過程，如果生產(chǎn)管理不嚴(yán)格就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量波動(dòng)。與此同時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)也在隨市場(chǎng)的變化和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的修訂而變化，不是一認(rèn)證就一勞永逸的。認(rèn)證只是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以前狀況的評(píng)價(jià)，是過去式。更為重要的是，“ISO9000”是一種自愿性認(rèn)證，而不是政府強(qiáng)制性認(rèn)證，評(píng)價(jià)質(zhì)量的高低無法得到有效保證。應(yīng)該看到，“ISO9000”認(rèn)證不是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織直接做的，而是委托各個(gè)層面做的，因此認(rèn)證的結(jié)果是否準(zhǔn)確合理值得商榷?，F(xiàn)在有些機(jī)構(gòu)給錢就評(píng)價(jià)，使認(rèn)證變成一種交易行為，影響了其公正性。

作為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的18名理事之一，王忠敏表示國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織現(xiàn)在也不贊成用“ISO9000”標(biāo)準(zhǔn)做商業(yè)的廣告宣傳，因?yàn)樗皇琴|(zhì)量保證體系的認(rèn)證，是對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理水平的一種認(rèn)可，至于產(chǎn)品質(zhì)量好壞還要通過檢驗(yàn)、檢查等一系列手段來保證?，F(xiàn)在一些企業(yè)在宣傳中喜歡打“ISO9000”這張牌，消費(fèi)者對(duì)此應(yīng)有清醒認(rèn)識(shí)，理性消費(fèi)，避免受到誤導(dǎo)。

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