DEKRA 業(yè)務(wù)范圍
DEKRA汽車/DEKRA汽車國際業(yè)務(wù)
DEKRA每年有2200萬次汽車定期檢查、超過100萬次的專項(xiàng)技術(shù)服務(wù),DEKRA是汽車定期檢查、專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)毫無置疑的歐洲市場的領(lǐng)導(dǎo)者。DEKRA還占有歐洲市場二手車管理評估以及索賠服務(wù)的強(qiáng)有力地位。
DEKRA在歐洲市場密布的網(wǎng)絡(luò)以及寬廣的服務(wù)產(chǎn)品,確保了其能夠?yàn)樗锌蛻羧禾峁耙徽臼椒?wù)”。其汽車業(yè)務(wù)有以下六類產(chǎn)品線:
1、汽車檢驗(yàn):每年2200 萬次汽車檢測,使得DEKRA成為全球汽車定期檢查以及非定期檢查的領(lǐng)先者。涵蓋歐洲、北美、美國。
2、專家評估:DEKRA是歐洲市場的領(lǐng)先者,主要為保險(xiǎn)公司及汽車工業(yè)提供車損報(bào)告及分析報(bào)告。
3、二手車管理及評估:DEKRA建立了IT支持的處理方案,為汽車生產(chǎn)廠、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)以及大型商業(yè)客戶服務(wù)?;谄嚈z測及專家評估的專有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,這些服務(wù)在德國開發(fā),再經(jīng)由其在歐洲的高效的網(wǎng)絡(luò)組織提供給其他的歐洲市場。
4、原型車認(rèn)證及型式批準(zhǔn):DEKRA整合了位于斯圖加特、新明斯特、克萊特維茨及裴匹格南的原型車服務(wù)、撞擊試驗(yàn)以及事故調(diào)查工作,為全球汽車生產(chǎn)廠以及其供應(yīng)商的研發(fā)及開發(fā)工作提供支持。
5、神秘顧客測試及咨詢:專注于汽車工業(yè),DEKRA提供外部的財(cái)務(wù)重組、組織再造以及過程優(yōu)化的咨詢服務(wù)。同時(shí),主要的汽車品牌信任DEKRA的驗(yàn)證服務(wù)質(zhì)量,要求提供神秘顧客測試及售后測試。
6、索賠服務(wù):這一業(yè)務(wù)主要是瞄準(zhǔn)國際保險(xiǎn)公司。DEKRA在國際索賠業(yè)務(wù)處理上有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),是國際機(jī)動(dòng)車索賠服務(wù)的市場領(lǐng)先者,尤其是在綠色標(biāo)簽及第四指令。按照服務(wù)指令,該業(yè)務(wù)包含外包服務(wù)。
DEKRA工業(yè)服務(wù)
這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域是DEKRA 集團(tuán)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)第二支柱。在近四年的發(fā)展中,DEKRA 實(shí)現(xiàn)了450%業(yè)務(wù)增長,并且也樹立了強(qiáng)大的市場聲譽(yù)。今天,DEKRA 服務(wù)于TIC 市場(測試、檢驗(yàn)和認(rèn)證)75000 多客戶。這一良性的發(fā)展主要?dú)w功于2005年成功的收購了法國NORISKO 集團(tuán)。創(chuàng)立了DEKRA工業(yè)的第二核心市場。NORISKO在其中被整合作為獨(dú)立的企業(yè),但同時(shí)卻能受益DEKRA 在歐洲的網(wǎng)絡(luò)。2008年DEKRA工業(yè)業(yè)務(wù)銷售額為3.54億歐元。DEKRA制定了清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),在中期目標(biāo)成為工業(yè)業(yè)務(wù)市場的一個(gè)主要參與者。DEKRA工業(yè)業(yè)務(wù)也分為六條產(chǎn)品線:
1、測試和檢驗(yàn):DEKRA提供電梯、電氣設(shè)備、防火設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備以及壓力設(shè)備、爆破器件以及機(jī)器指令相關(guān)的所有服務(wù)。
2、能源、化工、石油及天然氣工業(yè):在這一領(lǐng)域,DEKRA提供過程導(dǎo)向的服務(wù),為大型能源、化工、石油及天然氣工業(yè)客戶特殊設(shè)計(jì)、量身定制服務(wù)。這是DEKRA一個(gè)較強(qiáng)的增長和投資領(lǐng)域,包含了在法國的其它傳統(tǒng)領(lǐng)域的非破壞性測試服務(wù),以及最近收購的德國NDT服務(wù)提供者。
3、SHE服務(wù)(職業(yè)健康、安全和環(huán)保服務(wù)):DEKRA專家覆蓋了廣泛的服務(wù)產(chǎn)品,涉及相關(guān)的職業(yè)健康、安全,實(shí)驗(yàn)室分析、環(huán)境服務(wù)以及咨詢、指導(dǎo)工作。
4、不動(dòng)產(chǎn)及建筑領(lǐng)域服務(wù):DEKRA的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)范圍,涵蓋了從確保建筑物安全的檢查,現(xiàn)場檢查以及評估,為大型不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)商的技術(shù)盡責(zé)調(diào)查及咨詢服務(wù)。
5、產(chǎn)品測試:DEKRA這一部分包含了所有的消費(fèi)品測試以及醫(yī)藥產(chǎn)品。為了推動(dòng)這一部分的增長,在斯圖加特的試驗(yàn)設(shè)施,以及全球其它地方的實(shí)驗(yàn)室將努力滿足客戶的要求。
6、認(rèn)證服務(wù):DEKRA是一個(gè)國際化舉足輕重的認(rèn)證機(jī)構(gòu),在全球范圍網(wǎng)絡(luò)中,提供管理體系認(rèn)證、人員認(rèn)證服務(wù)。
DEKRA人力資源服務(wù)
作為DEKRA第三戰(zhàn)略業(yè)務(wù)支柱的DEKRA人力資源服務(wù),在今天處于無可爭辯的競爭優(yōu)勢,DEKRA是市場唯一能夠提供整合的人力資源服務(wù)的機(jī)構(gòu)。DEKRA不僅僅是能夠提供連續(xù)、或非連續(xù)地培訓(xùn)、教育服務(wù),而且能夠?qū)⑦@些人員用于客戶需要的臨時(shí)工作介紹中,并且為這些人員尋找新的工作提供幫助。這些服務(wù)包含三個(gè)產(chǎn)品線:
1、培訓(xùn)和教育:DEKRA提供創(chuàng)新、客戶化的培訓(xùn)方法,為私人客戶及公眾客戶提供服務(wù),使他們能夠高效工作、思考現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化的培訓(xùn)方案。
2、人力中介服務(wù):這包括提供臨時(shí)工作人員給需要的客戶。DEKRA擁有超過4000名臨時(shí)工,可以幫助客戶贏得競爭優(yōu)勢,并通過高效靈活和寬泛的能力資格范圍,滿足客戶的個(gè)性化需求。在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域,DEKRA在德國市場之外,在東南部歐洲市場也有較強(qiáng)的影響力。
3、人員退出及重新安置:很多德國公司,特別是一些在DAX300上市的企業(yè),在企業(yè)遷移或必須裁員的情況下,會(huì)依靠DEKRA來完成該過程,并且?guī)椭麄優(yōu)閱T工提供新的就業(yè)機(jī)會(huì)。
DEKRA網(wǎng)址:www.dekra.com/www.dekra.com.cn
DEKRA總部大樓
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