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NU SKIN通過ISO認(rèn)證 引領(lǐng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升趨勢(圖)

來源：　時(shí)間：2012-01-23 11:15　點(diǎn)擊：

　　日前，全球抗衰老產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌NU SKIN通過了ISO9001服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證，并獲得由英國標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)（BSI）頒發(fā)的ISO9001:2008證書。業(yè)內(nèi)人士稱，NU SKIN主動(dòng)加強(qiáng)自身內(nèi)控能力的舉動(dòng)，顯示了其作為全球型跨國企業(yè)的遠(yuǎn)瞻性和嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的決心。越來越多像NU SKIN一樣的跨國公司將引領(lǐng)在華企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的提升潮流。

　　記者了解到，早在2008年，NU SKIN"體驗(yàn)式營銷"理念便以更加注重互動(dòng)體驗(yàn)并富有文化內(nèi)涵而獨(dú)樹一幟。消費(fèi)者在購物的同時(shí)既可以全方位了解NU SKIN的歷史、企業(yè)文化、科研實(shí)力和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，又可以通過形象店內(nèi)賓至如歸的服務(wù)以及貼心的產(chǎn)品介紹和試用，獲得切身的溫馨感受。其高品質(zhì)的服務(wù)在業(yè)內(nèi)贏得了良好聲譽(yù)。

　　專家認(rèn)為，在企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量問題頻出的時(shí)代，作為全球抗衰老產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍品牌，NU SKIN已經(jīng)成為在新一輪企業(yè)加強(qiáng)食品安全質(zhì)量管理體系浪潮中的排頭兵，在相關(guān)領(lǐng)域的帶頭作用顯著。

　　NU SKIN大中華區(qū)總裁范家輝表示，此次通過ISO 9001服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證，正是對NU SKIN在服務(wù)領(lǐng)域長期不懈努力的認(rèn)可，標(biāo)志著NU SKIN在全國區(qū)域內(nèi)的店鋪營運(yùn)管理水平、顧客服務(wù)水平等方面達(dá)到了國際新標(biāo)準(zhǔn)。"確保NU SKIN店鋪提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量及管理水平處于國際領(lǐng)先水平是我們的基本要求，并希望通過NU SKIN的提升，為中國市場中企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的總體提升貢獻(xiàn)一份力量。"

　　業(yè)內(nèi)人士進(jìn)一步指出，此次通過ISO9001服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證也是NU SKIN加速在中國市場戰(zhàn)略性推進(jìn)的具體展現(xiàn)。近年來，基于中國抗衰老市場巨大發(fā)展?jié)摿Φ乃伎迹琋U SKIN在全球布局中更看好中國市場。據(jù)悉，12月14日，NU SKIN大中華創(chuàng)新總部園區(qū)動(dòng)土儀式在上海奉賢隆重舉行，正式吹響了"深耕"中國市場的沖鋒號(hào)。業(yè)內(nèi)人士稱，通過ISO 9001服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證將使得NU SKIN在中國市場的企業(yè)形象和綜合實(shí)力進(jìn)一步提升。

　　【關(guān)于ISO 9001質(zhì)量管理體系】

　　ISO 9001是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)系列之一。它幫助組織了解向客戶交付產(chǎn)品/服務(wù)的過程，從而使組織達(dá)到最佳狀態(tài)。ISO 9001是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架，目前全球有161個(gè)國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質(zhì)量管理體系，也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)來獲得成功。

　　【關(guān)于認(rèn)證機(jī)構(gòu)BSI】

　　英國標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)（BSI）成立于1901年，具有110年的悠久歷史，是世界上第一個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)、最大的國際管理標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)指南研發(fā)機(jī)構(gòu)、最權(quán)威的國際管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、也是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）的創(chuàng)始成員之一。已在世界各國頒發(fā)了64,000多份認(rèn)證證書，已有超過40%的全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)和70%以上的金融時(shí)報(bào)指數(shù)100強(qiáng)企業(yè)選擇BSI作為向其提供管理體系認(rèn)證服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)。

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