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節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證知識(shí)問(wèn)答
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答：節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證是指依據(jù)國(guó)家相關(guān)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，按照國(guó)際上通行的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證規(guī)定與程序，經(jīng)中國(guó)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過(guò)頒布認(rèn)證證書和節(jié)能標(biāo)志，證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和節(jié)能要求的活動(dòng)。我國(guó)的節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證工作接受國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)證的具體工作由中國(guó)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 問(wèn)：中國(guó)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)的組成？ 答：中國(guó)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)由中國(guó)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱：“管理委員會(huì)”）和中國(guó)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證中心（簡(jiǎn)稱：“CECP”）兩部分組成。管理委員會(huì)由國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、科學(xué)技術(shù)部等有關(guān)部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)和專家組成。CECP是管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的負(fù)責(zé)組織、管理和實(shí)施節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，行政掛靠于國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)研究中心。 問(wèn)：目前開(kāi)展節(jié)能認(rèn)證的產(chǎn)品有哪些？ 答：節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證的技術(shù)含量很高并受諸多條件的限制。要開(kāi)展某類產(chǎn)品的節(jié)能認(rèn)證工作，必須要有認(rèn)證用的標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求，要選用具備相應(yīng)檢驗(yàn)?zāi)芰Σ⒎蠗l件的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，要經(jīng)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局審批等等。目前，中國(guó)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證中心能夠受理節(jié)能認(rèn)證的只有家用電冰箱這一類產(chǎn)品，計(jì)劃于1999年底陸續(xù)開(kāi)展照明器具、風(fēng)機(jī)、水泵等產(chǎn)品的節(jié)能認(rèn)證工作。 問(wèn)：申請(qǐng)節(jié)能認(rèn)證需具備哪些條件？ 答：申請(qǐng)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)及其產(chǎn)品必須具備下列條件： 中華人民共和國(guó)境內(nèi)企業(yè)應(yīng)持有工商行政主管部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，境外企業(yè)應(yīng)持有有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。 受審核方的質(zhì)量體系符合ISO9002?1994《質(zhì)量體系 生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》標(biāo)準(zhǔn)或等同采用ISO9002?1994的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求及中國(guó)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證中心的補(bǔ)充要求。 產(chǎn)品屬國(guó)家頒布的可開(kāi)展節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄范圍。 產(chǎn)品規(guī)定具有生產(chǎn)許可證，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，能正常批量生產(chǎn)，有足夠的供貨能力，具備售前、售后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和備品、備件的保證供應(yīng)。 產(chǎn)品依據(jù)中國(guó)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證中心確認(rèn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求組織生產(chǎn)。 產(chǎn)品節(jié)能性能符合中國(guó)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證中心確認(rèn)的能效標(biāo)準(zhǔn)或制定的技術(shù)要求的規(guī)定。 問(wèn)：企業(yè)如何申請(qǐng)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證？ 答：中國(guó)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證中心在開(kāi)展某類產(chǎn)品的節(jié)能認(rèn)證工作之前，首先會(huì)發(fā)布相應(yīng)的認(rèn)證用標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求。同時(shí)，也會(huì)適時(shí)地舉辦培訓(xùn)班，向擬提交認(rèn)證申請(qǐng)的企業(yè)宣貫認(rèn)證用標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求、介紹認(rèn)證程序和有關(guān)規(guī)定。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)證中心向企業(yè)發(fā)放《節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證申請(qǐng)書》。認(rèn)證中心在收到企業(yè)遞交的申請(qǐng)書后即可受理其節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證的申請(qǐng)。 問(wèn)：節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證對(duì)消費(fèi)者有哪些益處？ 答：消費(fèi)者使用節(jié)能型產(chǎn)品，能夠用盡量少的能源來(lái)維持或提高現(xiàn)有的生活水平。這一方面節(jié)約家庭支出，同時(shí)也為改善我們的居住環(huán)境、降低大氣污染做出貢獻(xiàn)，進(jìn)而提高生活質(zhì)量。另外，獲證企業(yè)的質(zhì)量保證能力和產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量，在節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證過(guò)程中也都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的審核和檢驗(yàn)，其產(chǎn)品質(zhì)量有一定的保證。從另一方面來(lái)看，節(jié)能產(chǎn)品的應(yīng)用和普及，在一定程度上也反映出一個(gè)國(guó)家的環(huán)保意識(shí)和消費(fèi)觀念。根據(jù)《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》的規(guī)定，取得節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證資格的企業(yè)，將獲得節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書，并允許在獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品上粘貼節(jié)能標(biāo)志。因此，消費(fèi)者可以依據(jù)產(chǎn)品或其包裝上的節(jié)能標(biāo)志識(shí)別和選擇高效節(jié)能型產(chǎn)品。 問(wèn)：什么是ISO9000？ 答：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱ISO9000），是指由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（亦稱ISO）中的質(zhì)量管理和保證技術(shù)委員會(huì)發(fā)布的所有標(biāo)準(zhǔn)，也是我國(guó)推薦采用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是適用于世界上各種行業(yè)對(duì)各種質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行控制的國(guó)際通用準(zhǔn)則，其“9000”是一個(gè)族標(biāo)準(zhǔn)的概念，它包括三套模式標(biāo)準(zhǔn)，即“9001”、“9002”、“9003”分別針對(duì)不同企業(yè)，覆蓋面也不一樣。 自ISO于一九八七年發(fā)布ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)到一九九七年底的短短十年里，全世界已有近百個(gè)國(guó)家采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，獲得ISO9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)超過(guò)二十萬(wàn)個(gè)，這種連鎖式反應(yīng)的發(fā)展勢(shì)頭，連“ISO”當(dāng)初都沒(méi)有料到。 我國(guó)于一九八七年開(kāi)始等同采用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，目前，我國(guó)被國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)已有三十一家。 問(wèn)：哪些產(chǎn)品必須取得認(rèn)證資格？ 答：凡列入強(qiáng)制性監(jiān)督管理的認(rèn)證產(chǎn)品（主要是安全性的產(chǎn)品），必須取得認(rèn)證資格。例如：電器、玩具、建筑材料、壓力容器、防護(hù)用品、汽車玻璃等。 問(wèn)：哪些企業(yè)適宜申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證？ 答：當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有適用于質(zhì)量認(rèn)證的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；或是企業(yè)產(chǎn)品多品種、小批量、價(jià)值昂貴且要進(jìn)行破壞性檢驗(yàn)的；當(dāng)采購(gòu)商只要求提供質(zhì)量體系認(rèn)證證書時(shí)，企業(yè)要優(yōu)先考慮申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證。 問(wèn)：認(rèn)證需要投入多少經(jīng)費(fèi)？ 答：依據(jù)企業(yè)規(guī)模、基礎(chǔ)情況的不同，一般要投入幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)不等的經(jīng)費(fèi)，各認(rèn)證機(jī)構(gòu)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。 問(wèn)：我省有沒(méi)有認(rèn)證機(jī)構(gòu)？ 答：中國(guó)方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)福建審核中心/福州認(rèn)證工作站是我省唯一認(rèn)證機(jī)構(gòu)。它的最大優(yōu)勢(shì)是：客戶向該機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證，可同時(shí)獲得產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證兩種認(rèn)證證書。 問(wèn)：能否由企業(yè)出錢，請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu)包辦？ 答：不能。企業(yè)申請(qǐng)認(rèn)證的過(guò)程本身就是提高企業(yè)管理水平和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的過(guò)程，是一個(gè)增值過(guò)程，企業(yè)本身不進(jìn)入角色，就等于失去了這個(gè)過(guò)程。 問(wèn)：質(zhì)量體系認(rèn)證應(yīng)做哪些工作？ 答：首先，應(yīng)成立以企業(yè)最高管理者為領(lǐng)導(dǎo)的貫標(biāo)工作小組，選擇咨詢機(jī)構(gòu)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)。其次，進(jìn)行多層的質(zhì)量認(rèn)證知識(shí)培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)。第三，組織撰寫質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量文件，并由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)。第四，要求員工掌握質(zhì)量體系文件的要求并按要求開(kāi)展工作。第五，進(jìn)行質(zhì)量體系內(nèi)部審核，對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行糾正和預(yù)防。第六，在體系穩(wěn)定運(yùn)行3個(gè)月后，向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證。 問(wèn)：為什么要選擇咨詢機(jī)構(gòu)？ 答：1、借助咨詢機(jī)構(gòu)的專業(yè)力量，指導(dǎo)工作，避免走彎路； 2、外部咨詢師介入企業(yè)的工作，對(duì)企業(yè)中各類問(wèn)題有較客觀公正的評(píng)價(jià)，有利于開(kāi)展工作； 3、咨詢機(jī)構(gòu)和企業(yè)之間有工作計(jì)劃和工作進(jìn)度等方面的協(xié)議制約，有利于按既定的目標(biāo)開(kāi)展工作。 問(wèn)：取得ISO9000認(rèn)證就等于高品質(zhì)嗎？ 答：自1996年以來(lái)，我國(guó)逐漸形成ISO9000質(zhì)量認(rèn)證熱，這股熱的背后是一些企業(yè)認(rèn)為，獲得此認(rèn)證，就等于產(chǎn)品領(lǐng)到了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”。事實(shí)并非如此。 隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，全球貿(mào)易保護(hù)主義普遍抬頭，一些國(guó)家為設(shè)置非關(guān)稅壁壘的技術(shù)壁壘和綠色壁壘，以立法形式頒布了一系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品認(rèn)證制度，特別是涉及安全、健康、環(huán)保等方面的認(rèn)證。這些認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于ISO9000。例如，歐盟的“CE”、“GS”。沒(méi)有這些認(rèn)證，產(chǎn)品根本打不進(jìn)歐盟市場(chǎng)。 我國(guó)企業(yè)對(duì)ISO9000的誤解，一方面的原因是對(duì)其不了解，另一方面的原因是將其當(dāng)作廣告宣傳的一張牌，將其當(dāng)作促銷手段，以此吸引國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。 因?yàn)檫@兩方面的原因，在獲得ISO9000認(rèn)證后，一些企業(yè)大松一口氣，不去踏實(shí)推進(jìn)質(zhì)量管理工作，結(jié)果，產(chǎn)品質(zhì)量仍不過(guò)硬。 質(zhì)量管理是一項(xiàng)永久性的基礎(chǔ)工作，企業(yè)只有在獲得ISO9000后，嚴(yán)格執(zhí)行其標(biāo)準(zhǔn)，并一步一個(gè)腳印，獲取更高標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際認(rèn)證，才能真正取得走向國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”，才能達(dá)到現(xiàn)代高品質(zhì)的要求。 |
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