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未來(lái)5年運(yùn)維市場(chǎng)蛋糕變金磚

來(lái)源：　時(shí)間：2012-05-22 20:08　點(diǎn)擊：

　　中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)迅猛增長(zhǎng)

　　IDC在《2009~2013中國(guó)IT服務(wù)預(yù)測(cè)與分析》報(bào)告中指出，對(duì)中國(guó)IT 服務(wù)商而言，即使在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響較大的2008 年，中國(guó)IT 服務(wù)市場(chǎng)仍然收獲頗豐，規(guī)模由2007 年的76.991 億美元迅速增長(zhǎng)到2008 年的95.456 億美元，同比增長(zhǎng)24.0%。預(yù)計(jì)未來(lái)5 年內(nèi)，中國(guó)IT 服務(wù)市場(chǎng)的平均復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到13.8%。iso9001認(rèn)證

　　作為國(guó)內(nèi)權(quán)威研究咨詢機(jī)構(gòu)，CCW Research（計(jì)世資訊）與IDC的數(shù)據(jù)結(jié)果和未來(lái)預(yù)期極為相似。CCW Research在中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)報(bào)告中指出，2008年中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)規(guī)?？偭窟_(dá)到878.60億元人民幣，較2007年增長(zhǎng)了25.3%。2009年中國(guó)IT服務(wù)總體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1020.8億元人民幣，雖然有金融危機(jī)、匯率升值、自然災(zāi)害等外部環(huán)境的影響，IT服務(wù)市場(chǎng)仍然同比增長(zhǎng)16.2%。報(bào)告還強(qiáng)調(diào)，雖然目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境將對(duì) IT服務(wù)的增速產(chǎn)生影響，使增長(zhǎng)趨勢(shì)變緩，但不會(huì)改變IT服務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展的整體態(tài)勢(shì)。

　　2010年以后中國(guó)IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入整合期和成熟期。在產(chǎn)業(yè)整合方面，整體實(shí)力雄厚的品牌化服務(wù)廠商將起到引領(lǐng)市場(chǎng)、主導(dǎo)整合的作用；在產(chǎn)業(yè)成熟方面，服務(wù)產(chǎn)品化、服務(wù)規(guī)?；瘜⑹钱a(chǎn)業(yè)主旋律。

　　IT運(yùn)維市場(chǎng)潛力巨大  渠道迎來(lái)新機(jī)遇

　　隨著企業(yè)IT信息化建設(shè)的發(fā)展，市場(chǎng)的需求也在改變。神州數(shù)碼信息服務(wù)集團(tuán)集成服務(wù)戰(zhàn)略本部總裁周一兵先生作為我國(guó)IT信息化建設(shè)的見(jiàn)證者，曾對(duì)我國(guó)信息化建設(shè)做出過(guò)精確的總結(jié)與概括。周一兵先生將我國(guó)IT信息化進(jìn)程分為四個(gè)階段：傳統(tǒng)辦公設(shè)備被電子化設(shè)備所取代的第一階段；辦公自動(dòng)化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的第二階段；將IT運(yùn)用到整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)上的第三階段；以及用IT手段與客戶實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)的第四階段。從現(xiàn)階段我國(guó)的IT建設(shè)情況看，絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，發(fā)展至了第三階段，而達(dá)到第四階段的企業(yè)亦不在少數(shù)。

　　隨著信息技術(shù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)的結(jié)合日趨緊密，IT基礎(chǔ)架構(gòu)的安全和穩(wěn)定已經(jīng)直接關(guān)系到企業(yè)的興衰與發(fā)展。面對(duì)日益復(fù)雜的IT架構(gòu)，技術(shù)能力不足和管理體系不完善等因素，使企業(yè)逐漸陷入了IT系統(tǒng)可用性無(wú)法保證、運(yùn)維成本日益增加的困局難以自拔。。因此借助專(zhuān)業(yè)的IT運(yùn)維服務(wù)商來(lái)實(shí)現(xiàn)集中、統(tǒng)一、多品牌，跨平臺(tái)的IT運(yùn)維管理，成為切實(shí)降低企業(yè)運(yùn)維成本、提高效益的唯一出路。

　　專(zhuān)家指出，現(xiàn)階段我國(guó)IT運(yùn)維市場(chǎng)中，能源、政府、制造、教育等其他行業(yè)對(duì)IT運(yùn)維的需求迅猛增長(zhǎng)，且需求的增長(zhǎng)比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)金融電信等走在IT信息化前端行業(yè)的增長(zhǎng)。。因此，我國(guó)IT運(yùn)維市場(chǎng)伴隨著企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)的完成，正進(jìn)入到一個(gè)飛速發(fā)展的井噴階段，已經(jīng)成為IT產(chǎn)業(yè)中的金磚市場(chǎng)。

　　神州數(shù)碼銳行服務(wù)帶領(lǐng)渠道合作伙伴全面發(fā)力

　　傳統(tǒng)IT硬件市場(chǎng)不僅利潤(rùn)日益稀薄，軟件行業(yè)成本無(wú)法控制，一些具有遠(yuǎn)見(jiàn)的經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)開(kāi)始尋找新的市場(chǎng)。IT運(yùn)維市場(chǎng)憑借迅猛的增長(zhǎng)和龐大市場(chǎng)需求，成為了IT經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓利潤(rùn)的新藍(lán)海。但如何選擇一家可信賴(lài)的、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的IT服務(wù)商一直困擾著眾多經(jīng)銷(xiāo)商。作為渠道商，在選擇IT服務(wù)商時(shí)，不僅要考慮到企業(yè)的綜合實(shí)力與資質(zhì)，還要了解廠商能夠?yàn)榍篮献骰锇榻窈蟮陌l(fā)展提供什么樣的平臺(tái)，是否能在合作中獲得最大的利潤(rùn)，以及在合作中是否擁有平等的話語(yǔ)權(quán)。

　　                    

　　作為本土IT服務(wù)提供商中的領(lǐng)軍企業(yè)，神州數(shù)碼信息服務(wù)集團(tuán)集成服務(wù)戰(zhàn)略本部深諳企業(yè)的本土需求，經(jīng)過(guò)多年的潛心研究與專(zhuān)業(yè)積累，于2008年推出了國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的覆蓋IT全生命周期IT服務(wù)品牌--銳行服務(wù)。憑借多年的集成服務(wù)優(yōu)勢(shì)，銳行服務(wù)在運(yùn)維服務(wù)方面，具備綜合能力強(qiáng)的特點(diǎn)，可為用戶提供多品牌一站式管理。高標(biāo)準(zhǔn)、有形化的服務(wù)產(chǎn)品，確保用戶清晰感受服務(wù)價(jià)值，明確把握服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。而明確化多級(jí)別，響應(yīng)速度與標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)超業(yè)內(nèi)的SLA指標(biāo)，能最大程度的降低用戶的IT風(fēng)險(xiǎn)，將業(yè)內(nèi)常見(jiàn)的“保護(hù)”升級(jí)為了“保障”。

　　此后，針對(duì)運(yùn)維服務(wù)在業(yè)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)性地率先推出“銳行服務(wù)許可證（LICENSE）”銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式。銳行服務(wù)許可證的推出，不僅實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維服務(wù)產(chǎn)品的有形化、標(biāo)準(zhǔn)化和體系化，還開(kāi)創(chuàng)了有保障的銳行服務(wù)與合作伙伴聯(lián)合服務(wù)業(yè)務(wù)模式。在“銳行服務(wù)許可證（LICENSE）”銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式中，神州數(shù)碼負(fù)責(zé)統(tǒng)一交付，滿足客戶的共性化需求；而合作伙伴則發(fā)揮其區(qū)域覆蓋、增值服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，滿足客戶的個(gè)性化需求。不僅為渠道合作伙伴提供強(qiáng)大的技術(shù)保障，還提供了比其他競(jìng)爭(zhēng)者更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、利潤(rùn)回報(bào)和話語(yǔ)權(quán)。

　　在分享創(chuàng)新，成就價(jià)值的理念下，銳行服務(wù)在交付方面也、頗具優(yōu)勢(shì)。憑借北京、上海、深圳三個(gè)核心城市和多地備件中心所構(gòu)建起的多級(jí)備件體系以及700余人的工程師隊(duì)伍，銳行服務(wù)能夠深入服務(wù)全國(guó)范圍內(nèi)的23個(gè)細(xì)分行業(yè)和31個(gè)省會(huì)城市。通過(guò)ISO20000國(guó)際認(rèn)證的以及ISO9001 質(zhì)量管理認(rèn)證完備的服務(wù)管理流程，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)過(guò)程可追溯、服務(wù)結(jié)果可預(yù)知、服務(wù)質(zhì)量可控制、服務(wù)數(shù)據(jù)可分析的全面服務(wù)管理能力，也為客戶享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)再加保險(xiǎn)。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，選擇“銳行服務(wù)許可證（LICENSE）”，客戶購(gòu)買(mǎi)將更加方便，服務(wù)保障也會(huì)更加全面，而經(jīng)銷(xiāo)商也將獲得優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)支持鏈和非凡競(jìng)爭(zhēng)力。

　　正如神州數(shù)碼信息服務(wù)集團(tuán)集成服務(wù)戰(zhàn)略本部總裁周一兵先生所說(shuō)：“我們非常重視與渠道合作伙伴的合作及共同發(fā)展，并一直致力于為渠道合作伙伴創(chuàng)造更快、更有效、更有質(zhì)量的發(fā)展條件。使渠道合作伙伴能夠決定自己的利益，擁有自己的話語(yǔ)權(quán)。我相信渠道合作伙伴與我們?cè)谝黄鸷献?，將獲得最大的利益和發(fā)展空間?！?

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