日前從某市工商行政管理局獲悉，市工商系統(tǒng)首次引進(jìn)ｉｓｏ９００１質(zhì)量管理體系，嘗試用企業(yè)管理的手段來提升機(jī)關(guān)行政“質(zhì)量”。
據(jù)了解，ｉｓｏ９０００系列標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用了當(dāng)前先進(jìn)的管理理論，使世界各國(guó)的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動(dòng)統(tǒng)一在相同的基礎(chǔ)上，具有很強(qiáng)的科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性、通用性和社會(huì)性。我國(guó)于１９８８年等效采用１９８７版ｉｓｏ９０００標(biāo)準(zhǔn)，１９９４年等同采用１９９４版ｉｓｏ９０００為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。目前，我省工商系統(tǒng)的成都市局及其一些區(qū)縣局已于２００４年導(dǎo)入了ｉｓｏ９００１質(zhì)量管理體系。
結(jié)合該系統(tǒng)要求，我市工商系統(tǒng)機(jī)關(guān)管理目前也采用了這一質(zhì)量管理體系。按照該管理系統(tǒng)的核心原則——持續(xù)改進(jìn)，市工商局將把持續(xù)改進(jìn)、螺旋式提升質(zhì)量水平貫穿整個(gè)質(zhì)量管理體系，形成整個(gè)工商系統(tǒng)的自我改進(jìn)、自我完善系統(tǒng)，最終達(dá)到行政質(zhì)量要求：執(zhí)行好法律法規(guī)，落實(shí)好各級(jí)目標(biāo)，對(duì)社會(huì)服務(wù)到位，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。１１月２７日，來自成都的咨詢老師專程來為工商系統(tǒng)做了整個(gè)系統(tǒng)的講解，市工商局將用３—６個(gè)月的時(shí)間完成整個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)證。