日前從某市工商行政管理局獲悉，市工商系統(tǒng)首次引進ｉｓｏ９００１質(zhì)量管理體系，嘗試用企業(yè)管理的手段來提升機關(guān)行政“質(zhì)量”。
據(jù)了解，ｉｓｏ９０００系列標準應(yīng)用了當前先進的管理理論，使世界各國的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動統(tǒng)一在相同的基礎(chǔ)上，具有很強的科學性、經(jīng)濟性、通用性和社會性。我國于１９８８年等效采用１９８７版ｉｓｏ９０００標準，１９９４年等同采用１９９４版ｉｓｏ９０００為國家標準。目前，我省工商系統(tǒng)的成都市局及其一些區(qū)縣局已于２００４年導(dǎo)入了ｉｓｏ９００１質(zhì)量管理體系。
結(jié)合該系統(tǒng)要求，我市工商系統(tǒng)機關(guān)管理目前也采用了這一質(zhì)量管理體系。按照該管理系統(tǒng)的核心原則——持續(xù)改進，市工商局將把持續(xù)改進、螺旋式提升質(zhì)量水平貫穿整個質(zhì)量管理體系，形成整個工商系統(tǒng)的自我改進、自我完善系統(tǒng)，最終達到行政質(zhì)量要求：執(zhí)行好法律法規(guī)，落實好各級目標，對社會服務(wù)到位，推動地方經(jīng)濟社會發(fā)展。１１月２７日，來自成都的咨詢老師專程來為工商系統(tǒng)做了整個系統(tǒng)的講解，市工商局將用３—６個月的時間完成整個系統(tǒng)的認證。