行政審批中心實行iso9001質量管理體系認證:某市政府行政的最大窗口行政審批中心從今年起推行iso9001質量管理體系認證工作,并于近日通過認證。這標志著某市政府服務功能與國際標準接軌。
2001年運行的煙臺市行政審批中心,是當時省首家地市級中心。審批中心讓前來辦事的企業(yè)和老百姓少跑腿、少費時。群眾滿意率99.7%。
市行政審批中心從2005年2月1日起,推出了《推行iso9001質量管理體系認證工作實施方案》。實施iso認證,就是將政府作為服務提供者,社會公眾作為顧客,通過質量體系管理,確保為社會公眾提供的是規(guī)范、穩(wěn)定質量的政府服務。
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