學(xué)校ISO9001認(rèn)證:ISO9000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)在高等教育
學(xué)校iso9001認(rèn)證:iso9000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)在高等教育領(lǐng)域的適用性探討
iso9000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)在高等教育領(lǐng)域 的適用性探討iso9000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的方法（原則）
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)作用
全員參與
過(guò)程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進(jìn)
基于事實(shí)的決策方法
與供方的互利關(guān)系
理論層面
實(shí)踐層面
效果分析
高等教育之特點(diǎn)：
我國(guó)高等教育服務(wù)性的凸顯
高等教育質(zhì)量觀的變化
－－精英 精英與大眾化并存
高等學(xué)校的特點(diǎn)
高等教育質(zhì)量監(jiān)控提出的要求
與iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系分析
本質(zhì)屬性：非義務(wù)性專門教育，“產(chǎn)品”屬于“準(zhǔn)公共物品”范疇，兼有公益性和功利性雙重屬性。
中國(guó)加入wto后，對(duì)教育服務(wù)的承諾：
在項(xiàng)目上除軍事、警察、政治和黨校等特殊領(lǐng)域的教育和義務(wù)教育領(lǐng)域不對(duì)外開(kāi)放外，我方在高等教育等五個(gè)項(xiàng)目上承諾，許可外方為我提供教育服務(wù)。
質(zhì)量管理環(huán)節(jié) 比較項(xiàng)目 精英教育 大眾教育
(指導(dǎo)思想) 質(zhì)量觀 內(nèi)適質(zhì)量 內(nèi)適質(zhì)量＋外適質(zhì)量
輸入質(zhì)量 入學(xué)標(biāo)準(zhǔn) 成績(jī)或社會(huì)地位 成績(jī)與機(jī)會(huì)均等
專業(yè)設(shè)置 學(xué)科邏輯 職業(yè)崗位群
經(jīng)費(fèi)籌措 政府資助為主 民間資本為主
過(guò)程質(zhì)量 課程體系 學(xué)術(shù)性、結(jié)構(gòu)化 職業(yè)性、模塊化
教育形式 全日制 全日制＋非全日制
學(xué)校管理 學(xué)術(shù)人員兼任 專業(yè)管理者與學(xué)生參與質(zhì)量管理環(huán)節(jié) 比較項(xiàng)目 精英教育 大眾教育
輸出質(zhì)量 學(xué)生質(zhì)量 統(tǒng)一的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 與社會(huì)需求的切合度
教師發(fā)展 教學(xué)與科研并重 教學(xué)與實(shí)踐并重
科研成果 側(cè)重理論性 側(cè)重應(yīng)用性
社會(huì)服務(wù) 科技成果輸出 承擔(dān)培訓(xùn)與應(yīng)用性研究項(xiàng)目
“考慮多樣性和避免用統(tǒng)一的尺度來(lái)衡量高等教育質(zhì)量”
?。璾nesco《21世紀(jì)高等教育展望與行動(dòng)宣言》，1998年，巴黎
評(píng)估對(duì)象
評(píng)估主體
1996年以來(lái)，我國(guó)已經(jīng)陸續(xù)建立了六個(gè)具有中介性質(zhì)的高等教育評(píng)估機(jī)構(gòu)：江蘇省評(píng)估院、上海市教育評(píng)估院、廣東省教育廳教育發(fā)展研究與評(píng)估中心、遼寧省教育評(píng)估事務(wù)所、安徽省教育評(píng)估中心、云南高等教育評(píng)估所。
廣東省科技管理研修學(xué)院“中國(guó)大學(xué)排行榜”
2004年10月成立教育部高等教育教學(xué)評(píng)估中心?。瓕I(yè)化的標(biāo)志
評(píng)估目的
以評(píng)促建、促改、促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)
評(píng)估制度
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