符合以下要求的組織,可以獲得IMS的ISO9000認證:
建立了符合ISO9001:2000國際標準要求的文件化的質(zhì)量管理體系質(zhì)量管理體系至少已運行3個月以上并被判定為有效至少完成了一次或一次以上全面有效的內(nèi)部審核,并保存了記錄至少完成了一次或一次以上有效的管理評審,并保存了記錄同意接受每年的年審和每三年的復審作為對體系是否得到有效保持的監(jiān)督承諾對認證證書及認可標志的使用符合IMS和美國標準委員會及美國認證機構(gòu)認可委員會ANSI-RAB的有關(guān)規(guī)定相關(guān)說明:
文件化的質(zhì)量管理體系:法治化的管理體系是ISO9000的靈魂。文件即企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)制度。ISO9001:1994標準中多處要求組織應(yīng)建立文件化的程序。ISO9001:2000版標準對文件化的要求有所削弱,但仍然要求申請組織應(yīng)該建立必要的文件,以保證業(yè)務(wù)運作的規(guī)范化進行,確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。2000版標準所要求的文件包括如下幾類:
質(zhì)量方針、質(zhì)量目標
質(zhì)量手冊
標準要求的形成文件的程序(共有六處要求,分別是文件控制、記錄控制、內(nèi)部審核、不合格品控制、糾正措施、預(yù)防措施)業(yè)務(wù)運作和控制所必須的文件
標準要求記錄
內(nèi)部審核:法治化的管理體系離不開監(jiān)督。內(nèi)部審核是組織實行內(nèi)部監(jiān)督機制的重要措施,通常由一批經(jīng)過培訓的有內(nèi)審資格的員工在部門之間交叉執(zhí)行。內(nèi)部審核的結(jié)果也可作為組織自我合格聲明的基礎(chǔ)。
管理評審:持續(xù)改進是ISO9000質(zhì)量管理原則之一。管理評審是確保質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進的重要措施。管理評審必須由最高管理者主持執(zhí)行,由最高管理者對質(zhì)量管理體系運行的現(xiàn)狀進行評審,主要評價質(zhì)量管理體系改進的機會和變更的需要,包括對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的評審。
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