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      1. 其他認(rèn)證知識(shí)
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        SA8000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求

        來(lái)源: 時(shí)間:2011-11-09 22:07 點(diǎn)擊:

        I.  目的與範(fàn)圍  
        本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定公司應(yīng)該遵守的社會(huì)責(zé)任,以幫助公司:  
        a)  發(fā)展、維持和加強(qiáng)公司的政策和程式,在公司可以控制或影響的範(fàn)圍內(nèi),管理有關(guān)社會(huì)責(zé)任的議題;  
        b)  向利益團(tuán)體證明公司政策、程式和措施符合本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。  
        本標(biāo)準(zhǔn)之規(guī)定具有普遍適用性,不受地域、産業(yè)類別和公司規(guī)模的限制。  

        II.  規(guī)範(fàn)網(wǎng)要與詮釋  
        公司應(yīng)該遵守國(guó)家和其他適用的法律、公司簽署的其他規(guī)章和本標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)國(guó)家和其他適用的法律、公司簽署的規(guī)章和本標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)範(fàn)的議題相同時(shí),應(yīng)該採(cǎi)用其中最嚴(yán)格的條款。  
        公司也應(yīng)該尊重下列國(guó)際協(xié)定的原則:  
        2  國(guó)際勞工組織公約第29和105條(強(qiáng)迫性和奴役性勞動(dòng))  
        2  國(guó)際勞工組織公約第87條(組織工會(huì)的自由)  
        2  國(guó)際勞工組織公約第98條規(guī)(集體談判的權(quán)利)  
        2  國(guó)際勞工組織公約第100和111條規(guī)(男女同工同酬;歧視)  
        2  國(guó)際勞工組織公約第135條規(guī)(工人代表公約)  
        2  國(guó)際勞工組織公約第138條和建議款第146條規(guī)(最低年齡和建議)  
        2  國(guó)際勞工組織公約第155條和建議條款第164條(職業(yè)安全和健康)  
        2  國(guó)際勞工組織公約第159條(職業(yè)訓(xùn)練與雇用/傷殘人士)  
        2  國(guó)際勞工組織公約第177條(家庭工作)  
        2  國(guó)際勞工組織公約第182條(最惡劣兒童)  
        2  世界人權(quán)宣言  
        2  聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約  
        2  聯(lián)合國(guó)消除一切形式歧視婦女行爲(wèi)公約  

        III.  定義  
        1.  公司的定義:  
        任何負(fù)責(zé)實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)規(guī)定組織或企業(yè)的整體,包括公司所有的員工(即董事、決策階層、經(jīng)理、監(jiān)督和非管理人員,不論是直接雇用、合約性質(zhì)或以其他方式代表公司的人)。  
        2.  供應(yīng)商/分包商的定義:  
        提供貨物或服務(wù)給公司的實(shí)體,它所提供的貨物或服務(wù)構(gòu)成公司生産的貨物或服務(wù)的一部分,或被利用來(lái)生産公司的貨物或服務(wù)。  
        3.  下級(jí)供應(yīng)商的定義:  
        在供應(yīng)鏈中直接或間接向供應(yīng)商提供貨物或服務(wù)的實(shí)體,它所提供的貨物或服務(wù)構(gòu)成供應(yīng)商或公司生産的貨物或服務(wù)的一部分,或被利用生産釆生産供應(yīng)商或公司的貨物或服務(wù).  
        4.  補(bǔ)救行動(dòng)的定義:  
        給SA8000所涵蓋權(quán)益受侵害的工人或前雇員的補(bǔ)救行動(dòng)。  
        5.  糾正行動(dòng)的定義:  
        爲(wèi)確保給不符合提供及時(shí)、持續(xù)補(bǔ)救而實(shí)施的系統(tǒng)化改進(jìn)或解決措施。  
        6.  利益團(tuán)體的定義:  
        關(guān)心公司的社會(huì)表現(xiàn)或受到公司社會(huì)表現(xiàn)所影響的個(gè)人或團(tuán)體。  
        7.  兒童的定義:  
        任何十五歲以下的人.若當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡或義務(wù)教育年齡高於十五歲,則以較高年齡爲(wèi)準(zhǔn).若當(dāng)?shù)胤梢?guī)定最低工作年齡是十四歲,符合國(guó)際勞工組織公約第138條有關(guān)發(fā)展中國(guó)家的例外規(guī)定,則以較低年齡爲(wèi)準(zhǔn)。  
        8.  青少年工人的定義:  
        任何超過(guò)上述定義的兒童年齡,但不滿十八歲的工人。  
        9.  童工的定義:  
        任何屬於上述定義的兒童年齡的人所從事的勞動(dòng),除非符合國(guó)際勞工組織建議條款第146條。  
        10.  強(qiáng)迫性勞動(dòng)的定義:  
        任何人在任何受懲罰威脅下被榨取的非志願(yuàn)性工作或服務(wù)或作爲(wèi)償債方法的工作或服務(wù)。  
        11.  拯救兒童的定義:  
        爲(wèi)了保障曾經(jīng)擔(dān)任童工並遭遣散的兒童的安全、健康、教育和發(fā)展,而採(cǎi)取的所有必要的支援和行動(dòng)。  
        12.  居家工人的定義:  
        在直接或間接合同下,不在公司場(chǎng)地內(nèi)爲(wèi)公司做工的人。不論由誰(shuí)提供設(shè)備、原料或其他物料,只要提供了雇主界定的産品或服務(wù)並爲(wèi)報(bào)酬而做工的人。  
        IV.  社會(huì)責(zé)任之規(guī)定  
        1.  童工  
        1.1  公司不可雇用童工或支援雇用童工的行爲(wèi)。  
        1.2  若發(fā)現(xiàn)有童工,公司應(yīng)該建立、紀(jì)錄、保留旨在拯救童工的政策和程式,和有效的傳達(dá)這些政策和程式給員工和其他利益團(tuán)體,並且應(yīng)該提供足夠的支援來(lái)促使童工接受學(xué)校教育,直到他們超過(guò)兒童年齡爲(wèi)止。  
        1.3  公司應(yīng)該建立、紀(jì)錄、維持國(guó)際勞工組織建議條款第146條所涉及的旨在推廣兒童教育和青少年工人教育的政策和措施,並將其向員工及利益團(tuán)體有效傳達(dá).政策和措施還應(yīng)包括一些具體措施來(lái)保證在上課時(shí)間內(nèi)不雇用童工或青少年工人,而且童工和青少年工人的每日交通(來(lái)回工作地點(diǎn)和學(xué)校)、上學(xué)和工作時(shí)間加起來(lái)不得超過(guò)十小時(shí)。  
        1.4  無(wú)論工作地點(diǎn)內(nèi)外,公司不可置兒童或青少年工人于危險(xiǎn)、不安全或不健康的環(huán)境中。  
        2.  強(qiáng)迫性勞動(dòng)  
        2.1  公司不可雇用或支援雇用強(qiáng)制性勞工的行爲(wèi),也不可要求員工在受雇之時(shí)交納(押金)或存放身分證於公司。  
        3.  健康與安全  
        3.1  公司應(yīng)該考慮到産業(yè)中普遍認(rèn)知的危險(xiǎn)和任何特定的危險(xiǎn),而提供一個(gè)健康與安全的工作環(huán)境,並應(yīng)採(cǎi)取適當(dāng)?shù)拇胧?,在可能條件下最大限度地降低工作環(huán)境中的危害隱患,以避免在工作中或由於工作發(fā)生或與工作有關(guān)的事故對(duì)健康的危害。  
        3.2  公司應(yīng)該指定一個(gè)高級(jí)管理代表,來(lái)負(fù)責(zé)所有員工的健康與安全,並且負(fù)責(zé)實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)健康與安全的規(guī)定。  
        3.3  公司應(yīng)該保證所有的員工都接受定期和有紀(jì)錄的健康與安全訓(xùn)練,並爲(wèi)新進(jìn)的和調(diào)職的員工重新進(jìn)行培訓(xùn)。  
        3.4  公司應(yīng)該建立系統(tǒng)來(lái)偵查、防範(fàn)或反應(yīng)可能危害員工健康與安全的潛在威脅。  
        3.5  公司應(yīng)該提供所有員工乾淨(jìng)的廁所、可飲用的水,在適當(dāng)?shù)那樾蜗?,並提供員工儲(chǔ)藏食物的衛(wèi)生設(shè)備。  
        3.6  如果公司提供員工宿舍的話,應(yīng)該保證宿舍設(shè)備乾淨(jìng)、安全,並能滿足員工的基本需求。  
        4.  組織工會(huì)的自由與集體談判的權(quán)利  
        4.1  公司應(yīng)該尊重所有員工自由成立和參加工會(huì),以及集體談判的權(quán)利。  
        4.2  當(dāng)自由組織工會(huì)和集體談判的權(quán)利受到法律限制的時(shí)候,公司應(yīng)該協(xié)助員工採(cǎi)用類似的方法來(lái)達(dá)到獨(dú)立和自由結(jié)社和談判的權(quán)利。  
        4.3  公司應(yīng)該保證工會(huì)代表不受歧視,並且在工作環(huán)境中能夠接觸工會(huì)的會(huì)員。  
        5.  歧視  
        5.1公司在雇用、  薪酬、  訓(xùn)練機(jī)會(huì)、  升遷、  解雇或退休等事務(wù)上,不可從事或支援任何基於種族、社會(huì)階級(jí)、  國(guó)籍、  宗教、  殘疾、  性別、  性別取向、工會(huì)會(huì)員資格或政治關(guān)係的歧視行爲(wèi)。  
        5.2公司不可干涉員工遵奉信仰和風(fēng)俗的權(quán)利,和滿足涉及種族、  社會(huì)階級(jí)、  國(guó)籍、宗教、殘疾、性別、性別取向和工會(huì)的信條、政治需要的權(quán)利。  
        5.3  公司不可允許帶有強(qiáng)迫性、  威脅性、  淩辱性或剝削性的性行爲(wèi),包括姿勢(shì)、語(yǔ)言和身體的接觸。  
        6.  懲戒性措施  
        6.1  公司不可從事或支援肉體上的懲罰、精神或肉體脅迫以及言語(yǔ)淩辱。  
        7.  工作時(shí)間  
        7.1公司應(yīng)該遵守適用法律及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定;在任何情況下,不可經(jīng)常要求員工一個(gè)星期的工作時(shí)間超過(guò)48小時(shí),並且員工在每個(gè)七天之內(nèi)至少有一天的休息時(shí)間。所有超時(shí)工作應(yīng)付額外報(bào)酬。在任何情況下每個(gè)員工每周加班不得超過(guò)12個(gè)小時(shí)。  
        7.2  除非符合7.3條(見(jiàn)下款),所有加班必須是自願(yuàn)性質(zhì)。  
        7.3若公司與代表衆(zhòng)多所屬員工的工人組織(依據(jù)國(guó)際勞工組織定義)通過(guò)自由談判達(dá)成集體協(xié)商協(xié)定,公司可以根據(jù)協(xié)定要求工人加班以滿足短期業(yè)務(wù)需要。任何此類協(xié)定應(yīng)符合7.1條有關(guān)規(guī)定(見(jiàn)上面規(guī)定)。  
        8.  薪酬  
        8.1  公司應(yīng)該保證它所給付的標(biāo)準(zhǔn)工作周的工資至少能夠達(dá)到法律或行業(yè)規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),而且滿足員工的基本需求,和提供一些可隨意支配的收入。  
        8.2公司應(yīng)該保證不會(huì)爲(wèi)了懲戒的目的而扣減工資,並且保證定期向員工清楚的列明工資、福利的構(gòu)成;公司還應(yīng)該保證工資、福利完全合乎所有適用的法律,而且薪酬給付的形式,無(wú)論是現(xiàn)金或支票,都必須合乎方便工人的原則。  
        8.3  公司不可採(cǎi)用純勞務(wù)性質(zhì)的合約安排或虛假的見(jiàn)習(xí)期(學(xué)徒工制度)辦法,來(lái)逃避勞動(dòng)法和社會(huì)安全法規(guī)中明定的公司對(duì)員工應(yīng)盡的義務(wù)。  
        9.  管理系統(tǒng)  
        政  策  
        9.1  高層應(yīng)該制定有關(guān)社會(huì)責(zé)任和勞動(dòng)條件的公司政策,以保證這個(gè)政策:  
        a)  包含對(duì)符合本標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)所有規(guī)定的承諾;  
        b)  包含對(duì)遵守國(guó)家和其他適用的法律、公司簽署的其他規(guī)章以及尊重國(guó)際協(xié)定和其解釋(如第II  部分所列)的承諾;  
        c)  包含對(duì)不斷改善的承諾;  
        d)  有效的紀(jì)錄、實(shí)施、維持和傳達(dá)這個(gè)政策,並且以明白易懂的形式供所有員工隨時(shí)取閱,所有員工在此所指的是包括董事、決策階層、經(jīng)理、監(jiān)督和非管理人員,不論是直接雇用、合同制聘用或用其他方式代表公司的人;  
        e)  對(duì)公衆(zhòng)公開(kāi)。  
        管理審核  
        9.2高層管理人員應(yīng)依據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)和公司簽署的其他規(guī)章要求定期審查公司的政策、措施及其執(zhí)行結(jié)果,決定其是否充分、適用和持續(xù)有效.在必要的時(shí)候,應(yīng)該做系統(tǒng)的修正和改進(jìn)。  
        公司代表  
        9.3公司應(yīng)該指定一個(gè)高層管理代表,不論他在公司是否擔(dān)負(fù)其他職務(wù),來(lái)負(fù)責(zé)保證公司達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定。  
        9.4公司應(yīng)該協(xié)助非管理人員選出自己的代表,以便跟高層管理層就本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項(xiàng)進(jìn)行溝通。  
        計(jì)劃與實(shí)施  
        9.5公司應(yīng)保證公司上下皆能瞭解和實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;  包括但不限於下列各項(xiàng):  
        a)  明確的定義角色、責(zé)任和職權(quán);  
        b)  在雇用之際,訓(xùn)練新進(jìn)的和臨時(shí)的員工;  
        c)  爲(wèi)既有員工提供定期訓(xùn)練和宣傳;  
        d)  持續(xù)監(jiān)督相關(guān)的活動(dòng)和成效,來(lái)證明系統(tǒng)是否有效的達(dá)到公司政策和本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。  
        對(duì)供應(yīng)商的控制  
        9.6  公司應(yīng)該建立和維持適當(dāng)?shù)某淌?在評(píng)估和挑選供應(yīng)商/分包商(若情況允許,下級(jí)供應(yīng)商)時(shí)應(yīng)考慮其滿足本標(biāo)準(zhǔn)要求的能力。  
        9.7  公司應(yīng)該保留適當(dāng)?shù)募o(jì)錄記載供應(yīng)商/分包商(若情況允許,下級(jí)供應(yīng)商)對(duì)社會(huì)責(zé)任的承諾,包括但不限於下列書面的承諾:  
        a)  符合本標(biāo)準(zhǔn)的所有規(guī)定(包括本條規(guī)定);  
        b)  在公司的要求之下參與公司的監(jiān)督活動(dòng);  
        c)  及時(shí)補(bǔ)救違反本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的任何不符合事項(xiàng);  
        d)  及時(shí)、完整的向公司通報(bào)所有與之有商業(yè)關(guān)係的其他供應(yīng)商和分包商及下級(jí)供應(yīng)商。  
        9.8  公司應(yīng)該維持合理的證據(jù),證明供應(yīng)商和分包商能夠達(dá)到本標(biāo)準(zhǔn)中和各項(xiàng)規(guī)定。  
        9.9  除上述9.6及9.7款規(guī)定外,如果公司接收、處理或經(jīng)營(yíng)任何出自居家工人的供應(yīng)商和分包商及下級(jí)供應(yīng)商的産品和/或服務(wù),公司應(yīng)採(cǎi)取特別措施保證這些居家工人享有以本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定向直接雇員提供的相似程度的保護(hù)。這些特別措施包括但不限於:  
        a)  訂立具法律效力的書面購(gòu)買合同載明最低要求(應(yīng)與本標(biāo)準(zhǔn)相符);  
        b)  確保居家工人及所有與該書面購(gòu)買合同有關(guān)人員理解並能貫徹合同要求;  
        c)  在公司內(nèi)保留詳細(xì)記載有關(guān)居家工人身份、所提供的産品/服務(wù)以及工作時(shí)數(shù)的全面資料;  
        d)  頻繁進(jìn)行事先通知或未通知的審查活動(dòng)以確保該書面購(gòu)買合同得以貫徹實(shí)施。  
        處理疑慮和採(cǎi)取糾正行動(dòng)  
        9.10  當(dāng)員工和其他利益團(tuán)體質(zhì)疑公司是否符合或不符合公司政策或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的事項(xiàng)時(shí)  ,  公司應(yīng)該調(diào)查、處理並做出反應(yīng)  ;  員工如果提供關(guān)於公司是否遵守本標(biāo)準(zhǔn)的資料  ,  公司不可對(duì)其採(cǎi)取懲罰、解雇或歧視的行爲(wèi)。  
        9.11  如果發(fā)現(xiàn)任何違反公司政策和/或本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定事項(xiàng)  ,  公司應(yīng)該根據(jù)其性質(zhì)和嚴(yán)重性  ,  調(diào)配相應(yīng)的資源予以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救和糾正行動(dòng)  。  
        對(duì)外溝通  
        9.12公司應(yīng)該建立和維持適當(dāng)?shù)某淌? ,  就公司在執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求上的表現(xiàn)  ,向所有利益團(tuán)體定期提供相關(guān)的資料和資料  ,  所提供的資料應(yīng)該包括但不限於管理審核和監(jiān)督活動(dòng)的結(jié)果。  
        核實(shí)渠道  
        9.13如果合同有此要求  ,  公司應(yīng)該給有關(guān)方面提供合理的資訊和取得資訊的渠道  ,  以供其核實(shí)公司是否符合本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;  如果合同中有進(jìn)一步的要求  ,  公司應(yīng)該透過(guò)採(cǎi)購(gòu)合同的條文  ,  要求供應(yīng)商和分包商提供相似的資訊和取得資訊的渠道。  
        紀(jì)  錄  
        9.13  公司應(yīng)該保留適當(dāng)?shù)募o(jì)錄,來(lái)證明公司符合本標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)規(guī)定。  

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