在西方,情人節(jié)素有購買并贈送巧克力的傳統(tǒng),但是近年來人權(quán)組織卻把香甜的巧克力與童工的血淚聯(lián)系在了一起,有的人權(quán)組織還在情人節(jié)當天到巧克力店門前抗議,因為該組織認為,世界上的可可大部分來自非洲的加納和科特迪瓦,是通過童工的勞動得來的,因此巧克力中飽含著童工的血淚。 在歐美發(fā)達國家,新聞媒體和激進的非政府組織對這個問題也是非常關(guān)注,他們深入調(diào)查發(fā)展中國家違反勞工標準的事件,然后在報紙、電視和互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體跟蹤報道,指責它們?yōu)?血汗工廠",激起民眾的強烈抗議。一些激進的團體還會公開質(zhì)問公司領導人,沖擊他們的辦公室或商店,發(fā)動消費者抵制購買或者以抵制購買相威脅,造成公司股票價格下跌和公司聲譽受損。歐美國家的電視和報紙每天都有披露發(fā)展中國家工廠違反勞工標準的報道。這就使得越來越多的消費者注意到,他們用昂貴的價錢買來的名牌產(chǎn)品,原來是工作條件惡劣的工廠生產(chǎn)的,有的竟然是童工和囚犯生產(chǎn)的。他們要求跨國公司改善海外合約工廠的勞動條件,消滅"血汗工廠"。但是,一些跨國公司不但不接受,反而拒絕承擔任何責任??鐕具@種推卸責任的態(tài)度引起消費者和公眾的強烈不滿,他們批評、抗議、甚至抵制購買這些跨國公司的產(chǎn)品,對跨國公司造成很大的壓力和損失。 這一切說明,隨著經(jīng)濟、社會和科技的高速發(fā)展以及人們的富裕程度、教育水平與文明程度的不斷提高,人們的社會關(guān)注意識增強了?,F(xiàn)在的消費者已經(jīng)不僅關(guān)心自己需求的滿足,還進一步關(guān)心整個人類社會的進步、發(fā)展和長遠的利益。他們對企業(yè)提出了更高的要求,要求企業(yè)在生產(chǎn)時不僅考慮到眼前的效益,還應承擔一定的社會責任。公眾的行動也表明,如果企業(yè)無視消費者的呼聲,無視公眾的社會關(guān)注意識,就必然會受到消費者的"懲罰",對企業(yè)的生存與發(fā)展形成巨大的障礙。 面對社會公眾越來越強的呼聲和行動,SA8000應運而生。在此背景下,由美國非政府組織“社會責任國際( Social Accountability International, SAI )” 在 1997 年 8 月制定了 SA8000的全球首套標準體系,并在 2001 年 12 月發(fā)表了修訂版SA8000。 SA8000基于國際勞工組織憲章( ILO 憲章)、聯(lián)合國兒童權(quán)利公約、世界人權(quán)宣言等核心條款,目的是保護勞動環(huán)境和條件、勞工權(quán)利等。主要內(nèi)容包括了不使用童工;不強迫勞動;為員工提供健康與安全的工作環(huán)境,并降低工作環(huán)境中的危害隱患;提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境以及結(jié)社自由和集體談判權(quán)利等;不歧視員工;不使用懲戒性措施;規(guī)定一周工作時間及加班可獲得額外津貼;工資不低于法律或行業(yè)標準;制定公開透明符合社會責任與勞工條件的公司政策和管理體系等九個方面。其主要精神與我國的《勞動法》是基本一樣的,都是為了保護勞動者的權(quán)利不受侵犯。 有關(guān)專家表示,SA8000是繼ISO9000、ISO14000之后出現(xiàn)的又一個涉及體系的重要的國際性認證標準。盡管SA8000標準不是ISO標準,但由于它得到代表全球廣泛利益的公司和組織的支持,加上公眾和消費者對全球社會責任的壓力,SA8000認證得到高度的認可。SA8000標準自公布以來,已在全球工商界中廣泛傳播,受到廣泛的關(guān)注和歡迎。它為消費者和投資者提供一個可以簡單識別的標志,來鑒別哪些公司關(guān)注勞工問題,它也為工商業(yè)公司提供一種途徑,向客戶和公眾展示其良好的社會責任表現(xiàn)和承諾,借此區(qū)別于其他公司。另外,SAI公開和透明的政策、有效的投訴和申訴機制使SA8000標準的實施過程可以受到公眾監(jiān)督,因而具有更高的公信力。一個顯而易見的事實就是,一家公司如果成功通過了SA8000認證,這無疑是對其所負的社會責任的最有效的承認。 所以,實施SA 8000是企業(yè)重視社會責任、推動社會責任、落實社會責任管理的最佳保證。對已實施ISO 9000或ISO 14000的廠商而言,建立SA 8000不會造成管理上的負擔,反而可以提升全方位的管理效率,因為SA8000系統(tǒng)架構(gòu)可與ISO 9000或ISO 14000相結(jié)合。SA 8000社會責任管理系統(tǒng)的優(yōu)點是滿足客戶強制性要求,確保與改善客戶與供貨商長期合作關(guān)系,從而增進企業(yè)競爭能力,改善現(xiàn)有社會責任管理,提升企業(yè)形象,提升員工向心力。 對于任何一個企業(yè),可持續(xù)發(fā)展都是其追求的目標。所謂企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是指企業(yè)在追求自我生存和永續(xù)發(fā)展的過程中,既要考慮企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和提高企業(yè)市場地位,又要保持企業(yè)在已領先的競爭領域和未來擴張的經(jīng)營環(huán)境中始終保持持續(xù)的盈利增長和能力的提高,保證企業(yè)在相當長的時間內(nèi)長盛不衰。 SA8000推行的是“以人為本”,“人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源”等現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實踐的需要,它使得企業(yè)及社會從只重視資本、科技的發(fā)展,轉(zhuǎn)到以人為本,承擔社會責任的發(fā)展道路上來,它要求企業(yè)在賺取利潤的同時必須關(guān)注對利益相關(guān)者的責任,賦予了市場經(jīng)濟以人道主義。 SA8000國際認證標準的實施是企業(yè)推行社會責任管理的戰(zhàn)略選擇,它與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要義統(tǒng)一于企業(yè)的戰(zhàn)略目標、環(huán)境的應變、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)之中。具體來說,實行SA8000標準可以使企業(yè)在以下幾個方面受益: 因此,SA8000標準的嚴格實施必將為企業(yè)獲得競爭的優(yōu)勢、獲得可持續(xù)發(fā)展。
的確,美國國務院的數(shù)據(jù)顯示,近年來,共有約1.5萬名9歲至12歲的兒童被當作奴隸賣到科特迪瓦,在可可、棉花和咖啡種植園中勞動。而世界43%的可可產(chǎn)于這個非洲國家。
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