平安大通兩個縣級計生服務(wù)站通過ISO9001認證

????2012年12月28日上午，青海省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局向ISO9001rz_12131.html">平安縣計劃生育ISO9001rz_12131.html">服務(wù)站和大通回族土族自治縣計劃生育服務(wù)站頒發(fā)了ISO9001:2008質(zhì)量管理認證體系證書。這兩個計生服務(wù)站也成為我省乃至西北地區(qū)最早獲得ISO9001認證的縣級計生服務(wù)站。

????據(jù)了解，為進一步提升計劃生育公共管理和服務(wù)水平，完善人口和計劃生育工作新機制，提高計劃生育管理和服務(wù)水平，推進縣級服務(wù)站功能拓展和規(guī)范化建設(shè)。2012年，省人口和計劃生育委員會將平安縣計劃生育服務(wù)站和大通回族土族自治縣計劃生育服務(wù)站確定為ISO9001:2008質(zhì)量管理認證體系試點單位。兩個縣級計生服務(wù)站將質(zhì)量管理體系導(dǎo)入縣站工作的各個環(huán)節(jié)，經(jīng)過近一年的運行，從規(guī)范管理到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了群眾的贊許，并順利通過ISO9001認證。今后，iso，我省還將在試點基礎(chǔ)上，將質(zhì)量管理體系引入更多的縣級計生服務(wù)站，并逐步擴大至鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站，為更多群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的計生服務(wù)。

????據(jù)介紹，將質(zhì)量管理體系引入縣級計劃生育服務(wù)站，使計生服務(wù)站通過科學(xué)的方法，運用標準規(guī)范規(guī)程，保證和提高了工作質(zhì)量，建立了符合性檢查、信息數(shù)據(jù)分析、實施糾正措施和預(yù)防措施等方式，體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，提高了群眾的滿意率。同時，還調(diào)動了縣級計生站每個職工的工作積極性，讓每個人都知道了應(yīng)該干什么、怎么干，按標準程序流程開展服務(wù)，真正做到人人有事做，事事有人管。并進一步規(guī)范了內(nèi)部管理，滿足了服務(wù)對象的要求，從而提高了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。 (作者：趙靜)

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