太倉市婦聯(lián)打造機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌

　　為更好的擔(dān)當(dāng)起服務(wù)大局、服務(wù)民生、服務(wù)和諧社會建設(shè)的歷史重任，把服務(wù)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的工作做實(shí)做優(yōu)，今年以來，太倉市婦聯(lián)以爭創(chuàng)機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌為契機(jī)，依托“姐妹緣”巾幗家庭服務(wù)中心這一陣地，搶抓政策機(jī)遇，年內(nèi)力爭通過ISO9001認(rèn)證國際質(zhì)量體系。突出管理規(guī)范化、培訓(xùn)多元化、服務(wù)系統(tǒng)化、發(fā)展品牌化的理念，著力推進(jìn)婦聯(lián)系統(tǒng)家庭服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。

　　一、管理規(guī)范化。按照現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求，大力推進(jìn)中心在質(zhì)量、管理和工作等方面的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。

　　二、培訓(xùn)多元化。把基礎(chǔ)家政知識培訓(xùn)與專業(yè)化技能培訓(xùn)相結(jié)合，與職業(yè)文明禮儀、科學(xué)教子等內(nèi)容相結(jié)合，在抓好原有家政、月嫂、涉外等培訓(xùn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展育嬰師、居家養(yǎng)老、護(hù)理、陪伴式家教等新的培訓(xùn)項(xiàng)目，有效提升了失業(yè)失地婦女的再就業(yè)技能水平。

　　三、服務(wù)系統(tǒng)化。通過制訂統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，形成培訓(xùn)、鑒定、職介一條龍服務(wù)。同時(shí)，在七鎮(zhèn)兩區(qū)試點(diǎn)建立"姐妹緣"分中心，進(jìn)一步健全三級服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)組織。

　　四、發(fā)展品牌化。圍繞主題內(nèi)涵深、工作措施硬、群眾反響好的機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，不斷豐富“姐妹緣”的品牌內(nèi)涵，通過形象宣傳、手冊宣傳、媒體宣傳，加大了品牌宣傳力度，提升了品牌的知名度和影響力。南京、廣東順德等地婦聯(lián)，先后組織前來參觀學(xué)習(xí)。

　　來源：太倉婦聯(lián)網(wǎng)

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