勇于拼搏上海冰靈的3年巨變

　　                     三年前瞿泉興作為投資方和剛走出象牙塔的李吉攜手創(chuàng)立上海冰靈制冷設(shè)備有限公司，2006年5月18日上海冰靈制冷設(shè)備有限公司正式掛牌成立，瞿泉興擔(dān)任董事長(zhǎng)，李吉任總經(jīng)理，年輕氣盛的兩人與大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者一樣不諳世事，經(jīng)歷挫敗。對(duì)于制冷領(lǐng)域，兩人都是門外漢，當(dāng)時(shí)兩個(gè)人屬于創(chuàng)業(yè)“三無人員”——“無資金、無技術(shù)、無業(yè)務(wù)”。給瞿泉興印象最深刻的是冰靈成立后接手第一個(gè)工程，只是將一個(gè)速凍冷庫(kù)拆卸下來再安裝到廠房的另一端，當(dāng)時(shí)收費(fèi)8000塊。但是由于對(duì)制冷行業(yè)知之甚少，憑借一顆大膽的心這項(xiàng)工程完全搞砸了，束手無策中只能請(qǐng)人重新安裝，冰靈的第一次不但沒有賺錢反而倒貼了2000多塊。這就是“冰靈制冷”的第一次邁步。但與一般懷揣夢(mèng)想的大學(xué)生不同的是兩個(gè)人并不是空穴來風(fēng)，他們選擇冷凍冷藏行業(yè)，是從整個(gè)國(guó)際環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)及國(guó)家綜合實(shí)力考慮行業(yè)發(fā)展?jié)摿?，?dāng)時(shí)甚至有很多員工和瞿泉興說，“我們的公司開不下去了！”而瞿泉興卻認(rèn)為：任何事情都是從零開始，一個(gè)企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷艱難的起步階段，只要肯用心，都可以從外行變成內(nèi)行。面對(duì)難以想象的困難與窘迫，瞿泉興與李吉頂住多方壓力，從白手起家到今天進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的理想與抱負(fù)。冰靈制冷的今天

　　                          彈指三年一揮間，冰靈制冷在磕磕絆絆中大步前行。如今冰靈制冷產(chǎn)品已經(jīng)順利通過國(guó)際質(zhì)量體系ISO9001:2000和國(guó)際CE認(rèn)證。并和上海理工大學(xué)智能研究所陳教授、復(fù)旦大學(xué)商務(wù)公司的王教授聯(lián)手合作開發(fā)企業(yè)生產(chǎn)事業(yè)，2008年“冰靈”電控柜空調(diào)遠(yuǎn)銷國(guó)外，這款以“冰靈牌”命名的空調(diào)成功打入國(guó)際市場(chǎng)，為今后登上國(guó)際舞臺(tái)站穩(wěn)腳跟奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。同年，“冰靈制冷”和古巴共和國(guó)外貿(mào)部正式建立合作關(guān)系，做裝配式冷庫(kù)。除此之外，朝鮮的制冷項(xiàng)目正在洽談中。而日本的明治制果巧克力上海分公司也早在2006年就和冰靈開始友好合作，并長(zhǎng)期確定獨(dú)家合作關(guān)系。如今的“冰靈”早已擁有非常優(yōu)秀的專業(yè)隊(duì)伍，部分產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞地區(qū)及俄羅斯等十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　                          在“危機(jī)”中透視希望

　　                              2008年，金融風(fēng)暴以席卷全球之勢(shì)掃過中國(guó)市場(chǎng)，冰靈也難逃此難受到波及，部份原本進(jìn)入實(shí)質(zhì)性洽談階段的項(xiàng)目延緩合作，但是瞿泉興樂觀的告訴我們，要一分為二地看待這場(chǎng)危機(jī)：雖然金融風(fēng)暴大面積襲擊企業(yè)但是仍然可以從中發(fā)現(xiàn)利好，比如銅價(jià)從原來的70多塊狂跌到30多塊，原材料成本的降低給企業(yè)帶來曙光，要利用金融風(fēng)暴之間對(duì)冰靈有利的方面，蓄勢(shì)待發(fā)，保持戰(zhàn)斗狀態(tài)，等待危機(jī)過后的反攻。

　                               　質(zhì)量是崛起的王牌優(yōu)質(zhì)服務(wù)是前進(jìn)后盾

　                                     　“豆腐渣工程不做；翻新機(jī)、二手機(jī)不做；以次充好，假冒偽劣不做；損害企業(yè)和客戶形象不做?！边@是冰靈接工程的原則。

　                                             　冰靈在質(zhì)量管理上實(shí)行追責(zé)制以及“三步走”，就是把責(zé)任追究到個(gè)人?！氨`”任一工程都有完整體系，派發(fā)工程質(zhì)量跟蹤單，具體到員工負(fù)責(zé)單個(gè)項(xiàng)目的承擔(dān)，并要求負(fù)責(zé)員工確保無誤后親筆簽字。而在施工過程中又有質(zhì)量監(jiān)督部現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管施工狀況，嚴(yán)抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)格把關(guān)，力爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)化形象工程，追求完美。工程完成后更是有一套嚴(yán)格的驗(yàn)收過程，第一點(diǎn)就是對(duì)照是否符和圖紙，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙操作，絕對(duì)不允許偷工減料現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)任何環(huán)節(jié)細(xì)小問題都要改進(jìn)，確保完美后方才請(qǐng)客戶確認(rèn)。倘若客戶在現(xiàn)場(chǎng)提出合理性建議，在與工程成本權(quán)衡之下，可與設(shè)計(jì)人員溝通協(xié)商，完善工程項(xiàng)目。到目前止冰靈承接的所有項(xiàng)目沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量事故和安全事故。

　　                                 “40%的技術(shù)60%的人品，我選擇后者”

　　                                     從“冰靈”創(chuàng)立開始，公司的宗旨就是三個(gè)第一：“質(zhì)量第一服務(wù)第一人品第一”瞿泉興認(rèn)為在公司員工隊(duì)伍中，首要的就是員工人品，第二才是“技術(shù)含量”。員工人品包括同時(shí)具備職業(yè)道德和社會(huì)道德以及團(tuán)隊(duì)合作能力。員工品質(zhì)問題在某種程度上決定一個(gè)公司的興衰成敗，因?yàn)榧夹g(shù)含量能夠通過人自身努力而培養(yǎng)，但是品質(zhì)卻不能輕易改變，一味追究理論和技術(shù)，但是不追求人的素質(zhì)的管理理念是片面的，企業(yè)不會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　                                    “我要堅(jiān)持這個(gè)行業(yè)，一直到不能動(dòng)的那天為止”

　　                                       今年冰靈計(jì)劃逐步開拓新疆市場(chǎng)，在當(dāng)?shù)爻晒ν瓿蓛扇齻€(gè)典型項(xiàng)目后，明年設(shè)置辦事處。早先，政府西部開發(fā)計(jì)劃支持企業(yè)去西部獲得更大發(fā)展空間，而新疆市場(chǎng)所特有的油田和基地等大型國(guó)有企業(yè)，對(duì)冰靈來說是非常有潛力的市場(chǎng)。對(duì)于冷凍冷藏行業(yè)，“我要從事這個(gè)行業(yè)，一直到不能動(dòng)的那天為止“這是瞿泉興曾經(jīng)立下誓言，他以無比的熱情感染著這個(gè)冰冷的市場(chǎng)。而讓冰靈成為行業(yè)內(nèi)的龍頭之一就是瞿泉興的愿望。

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