農(nóng)行山西分行獲ISO20000國(guó)際認(rèn)證

　　成為全國(guó)銀行業(yè)首家通過(guò)的省級(jí)分行

　　本報(bào)訊（記者楊繼紅）3月26日，來(lái)自ISO體系國(guó)際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)DNV挪威船級(jí)社的代表將ISO20000IT服務(wù)管理體系國(guó)際認(rèn)證證書頒發(fā)給農(nóng)行山西省分行。作為全國(guó)銀行業(yè)首家通過(guò)此認(rèn)證的省級(jí)分行，此舉標(biāo)志著該行已經(jīng)初步建立起符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理體系，在信息安全管理和信息技術(shù)服務(wù)管理等方面初步達(dá)到國(guó)際公認(rèn)的領(lǐng)先IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。iso9000認(rèn)證

　　2008年底，農(nóng)行山西分行ISO20000IT服務(wù)管理體系建設(shè)正式啟動(dòng)，2009年12月3日，順利通過(guò)認(rèn)證。據(jù)統(tǒng)計(jì)，ISO20000服務(wù)管理體系建立以來(lái)，該行IT管理信息系統(tǒng)可用率提高到了99.96%；在資產(chǎn)管理、機(jī)關(guān)OA、應(yīng)用系統(tǒng)、日常運(yùn)行以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的滿意度測(cè)評(píng)中均取得了92%以上的好成績(jī)。

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