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交通銀行數(shù)據(jù)中心黨支部：打造智慧IT服務(wù)平臺(tái)

來(lái)源：　時(shí)間：2012-05-18 04:00　點(diǎn)擊：

　　

交通銀行學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)宣傳視頻.mp4

　　學(xué)習(xí)創(chuàng)建，科技領(lǐng)先；成果轉(zhuǎn)化，智慧迸發(fā)。iso9001認(rèn)證

　　在上海張江園IT基地，交通銀行數(shù)據(jù)中心創(chuàng)建的學(xué)習(xí)型黨組織正脫穎而出。該黨支部在其前身“信息技術(shù)管理部黨支部”期間，就曾榮獲全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀,中央國(guó)家機(jī)關(guān)和交通銀行先進(jìn)基層黨組織。該黨支部現(xiàn)有員工157名、黨員79名，平均年齡不到30歲。自2006年7月組建現(xiàn)黨支部以來(lái)，共獲得3項(xiàng)國(guó)內(nèi)同業(yè)第一和2項(xiàng)人民銀行科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，并獲得多項(xiàng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際專(zhuān)利技術(shù)；黨建目標(biāo)管理考評(píng)連續(xù)多年在總行機(jī)關(guān)名列前茅，數(shù)十人分別獲得交通銀行的學(xué)習(xí)標(biāo)兵、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員稱(chēng)號(hào)。

　　這些成績(jī)的取得，得益于中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的倡導(dǎo)和交通銀行黨委提出的“學(xué)習(xí)者智、學(xué)習(xí)者強(qiáng)、學(xué)習(xí)者生存、學(xué)習(xí)者發(fā)展”的學(xué)習(xí)型銀行建設(shè)理念；更得益于數(shù)據(jù)中心黨支部以“一名黨員一面旗”為學(xué)習(xí)載體的黨建成果轉(zhuǎn)化活動(dòng)。

　　該活動(dòng)針對(duì)IT員工獨(dú)立性強(qiáng)、創(chuàng)意點(diǎn)子多、喜歡鉆研等特點(diǎn)，讓每名黨員民主參與、頭腦風(fēng)暴；各黨小組推報(bào)主題和主持人，黨支部選定主題和主持人，并定期組織思想交鋒活動(dòng)。先后有30多名黨員或入黨積極分子當(dāng)選為活動(dòng)主持人，他們竭力打造工作、生活中的項(xiàng)目品牌，象一面學(xué)習(xí)的旗幟在團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)揮示范作用，由于活動(dòng)具有開(kāi)放性、貼近性和挑戰(zhàn)性等特點(diǎn)和魅力，人人以爭(zhēng)取一次主持機(jī)會(huì)為榮。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，數(shù)據(jù)中心員工學(xué)習(xí)進(jìn)取、創(chuàng)新超越的積極性、創(chuàng)造性、能動(dòng)性得到持續(xù)的空前迸發(fā)。他們的做法多次參加交通銀行和交通銀行機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)交流。也被《紫光閣》和《人民網(wǎng)》等媒體采用。

　　一、高起點(diǎn)，夯實(shí)智慧IT服務(wù)的基礎(chǔ)

　　數(shù)據(jù)中心組建初期，黨支部通過(guò)“一名黨員一面旗”活動(dòng)凝心聚智，克服了場(chǎng)地搬遷、人手緊張等諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，以最優(yōu)質(zhì)的IT服務(wù)支撐了全行股改上市、改革發(fā)展和轉(zhuǎn)型創(chuàng)新——2006年2月實(shí)現(xiàn)全行境內(nèi)數(shù)據(jù)大集中，同年，11月實(shí)現(xiàn)包括紐約、東京、香港等5家海外分行在內(nèi)的數(shù)據(jù)大集中，成為國(guó)內(nèi)同業(yè)第一家實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外業(yè)務(wù)集中運(yùn)行的銀行。并且，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的多種先進(jìn)技術(shù)，全部由中心黨員干部帶領(lǐng)大家自主完成。2007年，通過(guò)貫徹實(shí)施ISO20000IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，在13個(gè)流程和17個(gè)管理領(lǐng)域全面推進(jìn)精細(xì)化管理，在規(guī)范中不斷提升對(duì)業(yè)務(wù)和分行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，成為在國(guó)內(nèi)銀行業(yè)首家通過(guò)ISO20000認(rèn)證的數(shù)據(jù)中心。獲得了突出的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　二、強(qiáng)作為，發(fā)揮智慧IT人才的保障作用

　　通過(guò)“一名黨員一面旗”活動(dòng)，數(shù)據(jù)中心的管理效能和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)力日益發(fā)揮，廣大黨員干部在做細(xì)、做實(shí)的基礎(chǔ)上，帶頭做大、做優(yōu)、做強(qiáng)。

　　數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理助理鄭仕輝同志，是交通銀行知識(shí)型職工標(biāo)兵、優(yōu)秀黨員、系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)負(fù)責(zé)人。針對(duì)國(guó)內(nèi)銀行的災(zāi)難備份系統(tǒng)，有備份，卻并切換運(yùn)行的現(xiàn)狀，他多次組織召開(kāi)黨小組會(huì)、業(yè)務(wù)骨干研討會(huì)，終于成功研制出了具有交通銀行特色的集中式控制災(zāi)備切換技術(shù)，并于2008年7月成功實(shí)施切換運(yùn)行，并運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)完整工作日以上，確保數(shù)據(jù)零丟失。該項(xiàng)技術(shù)獲得國(guó)家專(zhuān)利，也成為了我國(guó)商業(yè)銀行災(zāi)難備份體系建設(shè)正式跨入國(guó)際先進(jìn)行列的標(biāo)志。

　　數(shù)據(jù)中心操作部高級(jí)經(jīng)理修永春同志針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)響應(yīng)速度不能滿(mǎn)足客戶(hù)日益快捷速度需求的實(shí)際，他提出了“大一線(xiàn)”生產(chǎn)運(yùn)維支持體系的構(gòu)想，即工作重心前移到一線(xiàn)，實(shí)施扁平化管理，讓客戶(hù)需要第一時(shí)間得到響應(yīng)。該成果的實(shí)施極大的縮短了故障處理解決時(shí)間，從原先的平均約2小時(shí)解決縮短為平均40分鐘內(nèi)解決，提高了對(duì)客戶(hù)的響應(yīng)速度和客戶(hù)體驗(yàn)度，并在2010年度總行機(jī)關(guān)黨建成果轉(zhuǎn)化評(píng)比中獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。

　　數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)部高級(jí)經(jīng)理金琪同志帶領(lǐng)員工技術(shù)創(chuàng)新，有效利用備份設(shè)備中閑置空間，通過(guò)探索攻關(guān)，經(jīng)三次實(shí)戰(zhàn)演練，實(shí)現(xiàn)了主輻中心同時(shí)運(yùn)行，節(jié)省投資成本近4億元。

　　數(shù)據(jù)中心黨員干部每次取得成績(jī)，都會(huì)由衷地感慨：這是“一個(gè)黨員一面旗”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的成果。

　　黨支部還通過(guò)帶領(lǐng)廣大員工在履行社會(huì)責(zé)任中提升品質(zhì)，培育責(zé)任感及合作精神。先后組織深入汶川、玉樹(shù)災(zāi)區(qū)12人次，長(zhǎng)期資助貧困兒童上學(xué)2名，多次組織“地鐵志愿者”服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)。

　　特別是在2010年，交通銀行作為上海世博會(huì)全球唯一金融合作伙伴，數(shù)據(jù)中心擔(dān)負(fù)著系統(tǒng)安全運(yùn)維保障的艱巨任務(wù)，在世博會(huì)期間實(shí)現(xiàn)連續(xù)184天確保100%的系統(tǒng)可用率，以“零故障、零投訴、零事故”的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，使交通銀行在世博服務(wù)窗口評(píng)比中列各行業(yè)第一；使“我愛(ài)交行的合作！”“交通銀行，您的財(cái)富管理銀行”在國(guó)內(nèi)外來(lái)賓中廣為流傳。

　　三、大智慧，用智慧IT打造智慧銀行

　　正如數(shù)據(jù)中心黨支部書(shū)記高軍同志所言：“一個(gè)黨員一面旗”學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，是實(shí)現(xiàn)科技領(lǐng)先目標(biāo)，打造學(xué)習(xí)型、智慧型黨支部的有效途徑。由于他們的持續(xù)學(xué)習(xí)和執(zhí)著創(chuàng)建，2011年又一重大IT技術(shù)創(chuàng)新——分鐘級(jí)災(zāi)備雙活，該技術(shù)方案將原來(lái)生產(chǎn)中心主機(jī)系統(tǒng)切換到災(zāi)備中心運(yùn)行所需的時(shí)間由2小時(shí)縮短到10分鐘以?xún)?nèi)，為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)中心、災(zāi)備中心雙中心運(yùn)行常態(tài)化提供了技術(shù)保障，該方案在全球大型銀行數(shù)據(jù)中心也是首創(chuàng)。

　　智慧存儲(chǔ)于歷史，更昭示于未來(lái)。交通銀行全面推進(jìn)“二次改革”，建設(shè)未來(lái)智慧銀行，將面臨業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型、風(fēng)險(xiǎn)管理整合、加強(qiáng)洞察和應(yīng)變能力、建設(shè)動(dòng)態(tài)IT架構(gòu)等四大任務(wù)。數(shù)據(jù)中心“一個(gè)黨員一面旗”學(xué)習(xí)交流活動(dòng)又有了新的拓展和目標(biāo)，他們正在積極弘揚(yáng)“拼搏進(jìn)取”的交行精神，責(zé)任立業(yè)，創(chuàng)新超越，按照“走國(guó)際化、綜合化道路，建設(shè)以財(cái)富管理為特色的一流公眾持股銀行集團(tuán)”的目標(biāo)邁步前行！

　　附件：

　　交通銀行數(shù)據(jù)中心獲獎(jiǎng)情況

　　一、業(yè)務(wù)類(lèi)

　　1、2007年國(guó)內(nèi)銀行業(yè)首家通過(guò)ISO20000認(rèn)證

　　2、2008年《交通銀行境內(nèi)外一體化的數(shù)據(jù)中心建設(shè)》獲人民銀行科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)

　　3、2009年《交通銀行IT體系的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》獲人民銀行科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)

　　二、黨工團(tuán)類(lèi)

　　1、獲全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀（2004年4月，由中國(guó)金融工會(huì)全國(guó)委員會(huì)頒發(fā)）

　　2、獲中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委先進(jìn)基層黨組織（2006年6月）

　　3、獲交通銀行先進(jìn)基層黨組織（2006年6月）

　　4、獲交通銀行機(jī)關(guān)先進(jìn)黨支部?jī)纱危?008－2009年度和2010-2011年度

　　獲交通銀行機(jī)關(guān)黨建工作目標(biāo)管理考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)：2009年度二等獎(jiǎng)、2010年度一等獎(jiǎng)

　　獲2010年黨建成果轉(zhuǎn)化工作優(yōu)秀獎(jiǎng)單位

　　獲交通銀行建黨90周年大合唱比賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)

　　數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)部獲選2010年度總行機(jī)關(guān)青年文明號(hào)

　　數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)調(diào)度部獲選2011年度交行青年文明號(hào)

　　三、個(gè)人（黨員）類(lèi)

　　獲2009年中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委開(kāi)展黨建工作促進(jìn)和服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的方法和途徑征文三等獎(jiǎng)（楊瑞莉）

　　獲2010年講身邊廉政小故事二等獎(jiǎng)（王海東）

　　獲2010年領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課優(yōu)秀獎(jiǎng)（周彥倜）

　　獲交通銀行知識(shí)型職工標(biāo)兵稱(chēng)號(hào)（鄭仕輝）

　　獲2011年度領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課優(yōu)秀課件獎(jiǎng)（高軍）

　　獲選2011年度交通銀行團(tuán)干類(lèi)青年崗位能手（茹惠蕊）

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