一、關(guān)于一體化管理體系的介紹 1.一體化管理體系類(lèi)型 依據(jù)GB/T19001:2000質(zhì)量管理體系,GB/T24001:1996環(huán)境管理體系和GB/T28001:2001職業(yè)健康安全管理體系三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)建立管理體系。按形成文件方式不同可分為分離型、整合型及一體型. 2.一體化管理體系的文件模式 ISO9000 ISO14000 ISO9000 OHSAS18000 ISO14000 OHSAS18000 ISO900 ISO14000 OHSAS18000 3.一體化管理體系建立的需求 隨著ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證的深入發(fā)展,以及OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的逐步開(kāi)展,一些優(yōu)秀的組織已開(kāi)始關(guān)注將三個(gè)體系結(jié)合起來(lái)。建立一體化的管理體系,同時(shí)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出實(shí)施一體化審核的要求。限通過(guò)一個(gè)審核組的一次現(xiàn)場(chǎng)審核,同時(shí)獲得或保持ISO9001、ISO14001、OHSAS18000認(rèn)證證書(shū)。 組織將幾個(gè)管理體系一體化,從而形成使用共有要素的單一的管理體系。將有利于策劃資源配置、確定互補(bǔ)的目標(biāo)并評(píng)價(jià)組織的整體有效性,大大減少組織的管理成本,提高管理體系的運(yùn)行效率,這好符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的要求,也是各國(guó)家認(rèn)證領(lǐng)域發(fā)展的主要趨勢(shì)。 二、一體化管理體系能為企業(yè)帶來(lái)那些好處 ——認(rèn)識(shí)管理的規(guī)律性,建立一致性的管理基礎(chǔ)。 ——科學(xué)地調(diào)配人力資源,優(yōu)化組織的管理結(jié)構(gòu)。 ——統(tǒng)籌開(kāi)發(fā)管理性要求一致的活動(dòng),提高工作效率。 ——有利于培養(yǎng)符合型人才。 ——降低管理成本 ——應(yīng)國(guó)際認(rèn)證發(fā)展的大趨勢(shì)。 ——避免三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分開(kāi)貫標(biāo)的弊端: 1.文件的編制產(chǎn)生重復(fù),出現(xiàn)三本管理手冊(cè)、三套程序文件,因內(nèi)容有60%以上是相同。 2.體系運(yùn)行重復(fù),三個(gè)體系要分別任命三個(gè)管理者代表,三個(gè)工作例子,搞三次內(nèi)審,三次管理評(píng)審,接受三次現(xiàn)場(chǎng)審核,多年三次監(jiān)督審核。 3.如果建立三個(gè)獨(dú)立體系,就會(huì)要接待認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證審核,在人員接待、費(fèi)用開(kāi)支方面都帶來(lái)不便之處,認(rèn)證機(jī)構(gòu)的不同觀念,將更難協(xié)調(diào)。 三、一體化管理體系的實(shí)施步驟 1.組織領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)一思想并做出決策: 2.成立一體化管理體系的領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子 3.分層次的教育培訓(xùn),沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的文件編寫(xiě)培訓(xùn)的應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。 4.根據(jù)法律法規(guī)和顧客、相關(guān)方、社會(huì)、員工的要求,組織的宗旨管理現(xiàn)狀制訂組織一體化管理方針。 5.識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程,識(shí)別并評(píng)價(jià)環(huán)間因素和危險(xiǎn)源。 6.根據(jù)管理方針,制訂管理目標(biāo)各指標(biāo) 7.進(jìn)行一體化管理體系的職能分配,明確相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限 8.根據(jù)目標(biāo)制定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),環(huán)境和職業(yè)健康安全品質(zhì)量計(jì)劃各管理方案。 9.編制一體化管理體系文件。 10.發(fā)布并定一體化管理體系文件。 11.配備和落實(shí)一體化管理體系所要求的人力,基礎(chǔ)實(shí)施和其他資源。 12.試運(yùn)行3-6個(gè)月 13.培訓(xùn)并聘任滿足一體化管理體系要求的內(nèi)審員。 14.進(jìn)行主辦一次依據(jù)3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋全部管理部門(mén)和要求的內(nèi)部審核。 15.跟蹤評(píng)審后可合項(xiàng)糾正措施 16.召開(kāi)管理評(píng)審會(huì),評(píng)價(jià)一體化管理體系的適應(yīng)性,充分和有效性,并提出組織持續(xù)改進(jìn)的方向。 17.實(shí)施改進(jìn),保持管理體系的有效運(yùn)行。 我們堅(jiān)持做到一切咨詢服務(wù)都以實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn),服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適應(yīng)變化,為顧客創(chuàng)造最高的價(jià)值。
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