在現(xiàn)代社會，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品要進(jìn)入市場，會受到兩類門檻的制約，一是消費(fèi)者的認(rèn)可，主要表現(xiàn)為質(zhì)量和價格方面；另一個是社會公眾的約束，體現(xiàn)為環(huán)保和社會責(zé)任。這四個因素分為無形和有形兩個部分，價格屬于無形狀態(tài)；而質(zhì)量和環(huán)保及社會責(zé)任則已經(jīng)有了相應(yīng)的三個世界通行的標(biāo)準(zhǔn)，那就是ISO9000（質(zhì)量）、ISO14000（環(huán)保）和SA8000（社會責(zé)任）。

　　對我國大多數(shù)的企業(yè)來說，就這三個無形的標(biāo)準(zhǔn)， ISO9000（質(zhì)量）和ISO14000（環(huán)保）都已經(jīng)是家喻戶曉了；但對于SA8000（社會責(zé)任）卻很陌生。SA8000是關(guān)于生產(chǎn)產(chǎn)品的勞工權(quán)利方面的，即勞工的最低工資標(biāo)準(zhǔn)、工作和休息環(huán)境，違反SA8000的產(chǎn)品，可能要受到消費(fèi)者的抵制。這是當(dāng)代社會人性化管理的趨勢。

　　以耐克公司為例，當(dāng)媒體披露出它在南亞國家大肆雇傭童工且其工作超時、工作環(huán)境惡劣時，非政府組織就組織消費(fèi)者對耐克的產(chǎn)品進(jìn)行抵制，他們針對耐克的名言“現(xiàn)在就做”要求其“馬上停止”，盡管耐克答應(yīng)就此進(jìn)行賠償，但還是受到了沖擊。

　　再舉麥當(dāng)勞的例子，SA8000的相關(guān)組織指責(zé)麥當(dāng)勞在世界各地的連鎖店有違反社會責(zé)任的現(xiàn)象。麥當(dāng)勞就此進(jìn)行申辯說，由于連鎖店遍及120多個國家，面對千差萬別的國情，很難進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃。但在5年以后，麥當(dāng)勞還是落實了整改措施，這是因為它的商業(yè)形象受到損害，它在商業(yè)利益方面亦相應(yīng)地付出了代價。很明顯，在發(fā)展中國家或許影響不大，但在發(fā)達(dá)國家，如果麥當(dāng)勞拒不“悔過”，就為其他快餐企業(yè)創(chuàng)造了替代的商機(jī)，況且漢堡包在發(fā)達(dá)國家的利潤收益遠(yuǎn)大于在發(fā)展中國家的利潤——兩類國家的價格差距不小。

　　目前，SA8000標(biāo)準(zhǔn)在世界還處于發(fā)展階段，即便是大型跨國公司也只有幾百家獲得了這一認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，在我國也就是40多家，其中不乏被動認(rèn)證者。如南方的一家制鞋廠家，就是由于美國進(jìn)口商以該企業(yè)不履行勞工最低工資標(biāo)準(zhǔn)為由不再進(jìn)貨，迫使這家企業(yè)趕緊實施最低工資標(biāo)準(zhǔn)。可見，這一標(biāo)準(zhǔn)對于出口企業(yè)來說至關(guān)重要，堪稱“新型的貿(mào)易壁壘”。

　　但企業(yè)也不要對此標(biāo)準(zhǔn)談虎色變，以為實施該標(biāo)準(zhǔn)，對于發(fā)展中國家的發(fā)展型企業(yè)就沒有生路了。它所要求的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，畢竟是屬地主義的標(biāo)準(zhǔn)即企業(yè)當(dāng)?shù)氐墓べY標(biāo)準(zhǔn)，而并非發(fā)達(dá)國家的最低標(biāo)準(zhǔn)。而禁止雇傭童工、廢除強(qiáng)制超時勞動、提供健康的工作及休息環(huán)境，則更有助于提高公司的整體形象，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，以達(dá)到企業(yè)利潤和社會責(zé)任的統(tǒng)一。山東的太陽紙業(yè)就是這方面成功的范例。太陽紙業(yè)不僅鼓勵當(dāng)?shù)剞r(nóng)民按其要求種樹并直接收購作為自己生產(chǎn)的原材料紙漿，而且對于附近因煤礦采掘而無法進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)民，也鼓勵其植樹并進(jìn)行收購以提供生活和就業(yè)門路。

　　反之，如果忽視SA8000標(biāo)準(zhǔn)，就會進(jìn)入被抵制的行列，出口首先被遏制就是客觀現(xiàn)實，外向型企業(yè)更是首當(dāng)其沖，受到新型貿(mào)易壁壘的打擊在所難免。SA8000標(biāo)準(zhǔn)是把雙刃劍，其意義也就在于此。

　　（作者單位：國家知識產(chǎn)權(quán)局中國知識產(chǎn)權(quán)研究會）