實(shí)施ISO9000應(yīng)具備的良好心態(tài)
——在XX公司品質(zhì)手冊發(fā)布大會上顧問師的講話(提綱)
各位朋友:
大家好!
首先,我對四川省XX塑料制品有限公司ISO9001品質(zhì)手冊發(fā)布大會的勝利召開表示最熱烈的祝賀,并且衷心祝愿貴公司的品質(zhì)管理精益求精,祝愿貴公司的市場信譽(yù)好上加好!
其次,我想借這個(gè)機(jī)會向各位朋友和各位工友再次簡單介紹一個(gè)什么叫ISO9000、為什么要推行ISO9000、怎樣推行ISO9000以及推行ISO9000時(shí)各位需要具備什么樣的良好心態(tài)。
一.什么叫ISO9000?(略)
二.為什么要推行ISO9000?(略)
三.怎樣推行ISO9000?
實(shí)施ISO9000應(yīng)具備的良好心態(tài)
第一. 要全員參與,人人盡心盡力,個(gè)個(gè)盡職盡責(zé);
第二. 要全面推行,凡是對質(zhì)量(品質(zhì))有影響的各個(gè)部門和所有過程都要推行ISO9000,一切按文件執(zhí)行,一切照程序辦事;
第三. 要掊養(yǎng)如下一些良好的積極的心態(tài):
1. 要有雄心;有的人一聽說做ISO9000就認(rèn)為高不可攀,這是一種消極的心態(tài)。只有高不敢攀,沒有高不可攀;敢于攀就可以攀;敢于夢想,就可能成真,想都不敢想的事,那是絕對不可能實(shí)現(xiàn)的。(略)
2. 要有信心:要堅(jiān)信我們公司一定能實(shí)現(xiàn)ISO9000,要這樣想,別的公司能推行ISO9000,我們?yōu)槭裁床荒?!人最大的敵人是自己,我們一定要?zhàn)勝自己。(略)
3. 要有虛心:ISO9000是一個(gè)新事物,心須虛心學(xué)習(xí),才能掌握。五月中旬,我們就要開始全面培訓(xùn),希望各位參加培訓(xùn)的時(shí)候,一要克服自以為是的消極心態(tài),二要具備樂于接受新方法的心態(tài),三要全身心投入。(略)
4. 要有恒心:推行ISO9000,要一切按文件執(zhí)行,一切照程序辦事,會增加很多麻煩,會迫使每個(gè)人都改變一些保守的觀念和不良的習(xí)慣,日日如此,月月如此,必須持之以恒。(略)
5. 要有樂心:推行ISO9000,要求我們在工作中嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍。每個(gè)人都不生產(chǎn)不合格品,要以第一次就做好的態(tài)度開展工作,不受任何消極的心態(tài)的影響。(略)
6. 要有愛心:推行ISO9000,要求各個(gè)部門息息相關(guān),環(huán)環(huán)相扣,所以,員工之間必須團(tuán)結(jié)協(xié)作,親如一家,不要動不動就對對方心存不滿。俗話說:“百年修得同船渡,千年修得同堂坐”,我們現(xiàn)在同堂而坐,是一種難得的緣份,應(yīng)該珍惜。這就要求我們?nèi)巳硕蓟ハ嘧鹬亍⒒ハ噘澝?、互相理解、互相寬容,要有廣交朋友、廣結(jié)善緣的愛心。(略)
7. 要有惜才之心:(略)
8. 要有感恩之心:(略)
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