同仁醫(yī)院物業(yè)實(shí)施ISO9000勢(shì)在必行?

同仁物業(yè)公司成立以來(lái)，已經(jīng)積累了一定的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和一批專業(yè)人才，目前管理著同仁醫(yī)院東院、同仁亦莊開(kāi)發(fā)區(qū)院區(qū)（南院），位于南京和昆明的同仁醫(yī)院及配套社區(qū)也在施工或籌建之中，同仁物業(yè)已經(jīng)在介入這些項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。亮點(diǎn)咨詢認(rèn)為同仁物業(yè)除了要服務(wù)好同仁體系內(nèi)的物業(yè)項(xiàng)目，同時(shí)也需向市場(chǎng)進(jìn)軍，向市場(chǎng)爭(zhēng)取應(yīng)得的份額。在這樣一個(gè)非常時(shí)期，貫標(biāo)實(shí)施ISO9000是恰逢其時(shí)，勢(shì)在必行，亮點(diǎn)咨詢認(rèn)為其重要意義在于：
1．貫標(biāo)認(rèn)證是為創(chuàng)立同仁物業(yè)品牌奠定基礎(chǔ)
⑴．通過(guò)ISO9000認(rèn)證將是同仁物業(yè)成為知名品牌的標(biāo)志之一；
⑵．同仁物業(yè)創(chuàng)立品牌的戰(zhàn)略需要有一個(gè)國(guó)內(nèi)外認(rèn)可的高起點(diǎn)；
⑶．通過(guò)認(rèn)證這樣一個(gè)系統(tǒng)工程，可以提升公司全員素質(zhì)，以適應(yīng)同仁物業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略之需要。
2．同仁物業(yè)的生存和發(fā)展需要貫標(biāo)認(rèn)證
⑴．管好現(xiàn)有項(xiàng)目，才能使公司具備生存的條件。亮點(diǎn)咨詢認(rèn)為管好現(xiàn)有項(xiàng)目已經(jīng)不能光靠老經(jīng)驗(yàn)和人海戰(zhàn)術(shù)?，F(xiàn)代企業(yè)管理需要專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化。專業(yè)化是指吸納擁有專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的人才參與公司發(fā)展?？茖W(xué)化、規(guī)范化則是指應(yīng)盡快地國(guó)際先進(jìn)的管理方法引入公司日常運(yùn)作，這就是要盡快貫標(biāo)，形成自己的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)文件，貫穿到日常管理工作中，確保服務(wù)質(zhì)量，做到客戶滿意。
⑵．“發(fā)展是硬道理”。發(fā)展需要有開(kāi)拓的能力，開(kāi)拓要向社會(huì)市場(chǎng)找出路，接管除本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目之外新的醫(yī)院、樓宇和物業(yè)。亮點(diǎn)咨詢認(rèn)為而好的“在管項(xiàng)目”，是最具說(shuō)服務(wù)力的業(yè)績(jī)和“樣板”，比如說(shuō)同仁物業(yè)東院，即可做為樣板，成為接洽新項(xiàng)目的“敲門(mén)磚”。如果連自己系統(tǒng)的項(xiàng)目都管理的未能盡人意，更何談接新項(xiàng)目，更遑論“發(fā)展”？
3．貫標(biāo)認(rèn)證有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，獲取更大經(jīng)濟(jì)效益
⑴．通過(guò)認(rèn)證的物管企業(yè)在社會(huì)上能建立良好的品牌，形成地區(qū)影響，從眾多同業(yè)內(nèi)脫穎而出，使企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)增值。
⑵．取得認(rèn)證，等于取得通向市場(chǎng)的通行證和準(zhǔn)入證，甚至是通向國(guó)際市場(chǎng)的條件。亮點(diǎn)咨詢認(rèn)為同樣一個(gè)項(xiàng)目在招標(biāo)時(shí)，競(jìng)標(biāo)資格首先是要通過(guò)ISO9000認(rèn)證。沒(méi)有認(rèn)證，等于喪失了許多機(jī)會(huì)。
⑶．取得認(rèn)證建立本公司的質(zhì)量保證體系，使公司有信心為任何客戶提供合格的服務(wù)，使優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
⑷．在ISO9000逐漸深入人心的今天，取得認(rèn)證可以吸引那些了解和熟悉—ISO9000體系的客戶的青睞，增加了認(rèn)同感就等于增加了目標(biāo)客戶，也就增加了合作機(jī)會(huì)，使獲得更大經(jīng)濟(jì)效益成為可能。
4．取得認(rèn)證有利于公司的持續(xù)發(fā)展
⑴．在貫標(biāo)實(shí)施過(guò)程中，可培養(yǎng)造就出一批管理骨干精英，為公司發(fā)展提供人才儲(chǔ)備。
⑵．貫標(biāo)工作特別重視培訓(xùn)環(huán)節(jié)，通過(guò)培訓(xùn)，激活員工個(gè)人能力，使部分有才干的員工脫穎而出，促使企業(yè)整體素質(zhì)提升。
⑶．一套完整的質(zhì)量體系，避免員工調(diào)離、換崗帶來(lái)的負(fù)面影響，保障服務(wù)質(zhì)量不變，有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

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